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哈弗H7论坛 >  祛抖动,17款哈弗H7更换发动机机脚支点~

发表于 2020-12-26 19:47    IP属地:未知

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祛抖动,17款哈弗H7更换发动机机脚支点~
       不得不说,哈弗H7是长城公司极力推崇的一款在配置及动力都要高出H6的车,实际驾驶的感受也是不错,从动力到速度都很满意。唯一让我心存遗憾的就是最近发现车子在怠速和起步的时候有些轻微的抖动了,虽不严重,但和之前的静怡相比心里就有些小小的不舒服。18年元旦入手至今马上就3个年头了,这就意味着厂家的三年6万公里的免费保修期要过了。
       几天前接省城4S店电话,友情提醒在车辆即将过保之前可以来店里全面检测一遍,有问题的部件可以享受厂家的免费索赔政策。想起了车子的小抖动……
       刚好我接到了爱卡总部去珠海横琴参加优秀版主表彰大会的通知,机会来了,我何不驾车把车子送去省城的4S店检修,然后我乘机去横琴参加版主大会,回来再到4S店取车。经过和4S店事先沟通,4S同意了我的想法。窃喜!你知道我连机场的停车费都省了嘛!

       2020年12月17日下午1时许,我提前一天从小城榆树市出发,去往200公里之外的省城,目的是把车放在4S店检修,我赶第二天早晨的飞机不至于太匆忙,打好提前量。3个小时之后,我按照导航的指引来到了长春市的哈弗4S店,到底是省城的正规哈弗4S店,看这规模心里就十分有底。



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发表于 2020-12-26 19:52    IP属地:未知

        负责售后的赵鹏经理热情的接待了我,听明白了我的来意之后就安排技师按照我的描述做了初步的检测后告诉我说抖动的问题出在发动机的机脚支点,存在老化的现象引起的轻微的抖动,这个需要把情况和厂家反馈申请配件,估计要等几天时间,这刚好符合我的把车寄存在4S维修的想法。技师又根据我反馈的方向盘回正迟滞的现象判断是转向机出了问题,要等上路跑起来再做进一步测试,如果确定是转向机的问题,也能给予索赔更换。

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发表于 2020-12-26 19:56    IP属地:未知

       听完了技师的描述我的心里就非常有底了,这就好比看病,省城的大医院的医生真的比乡村的医生经历的患者多,遇到的病情就多,就会做出正确的诊断。我的车子也是,到了省城的4S店,技师能够快速的根据我的描述和车子实际的状况,判断出问题的所在,从而拿出解决的办法,这就更进一步证实了我把车子留在省城的4S店检修的想法是非常的正确的。

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发表于 2020-12-26 19:59    IP属地:未知

        于是乎,我放心的把车交给了4S店,我去外甥家住了一晚之后就飞抵珠海参加爱卡2020年度优秀版主表彰大会去了。在此期间4S又多次和我通化沟通车子的维修进展情况,让人感到这真是一家真正替车主负责任的正规4S店。

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发表于 2020-12-26 20:05    IP属地:未知

        离开长春的第七天我的版主大会也开完了,心里惦记着我的车子,就急忙飞回了长春后的第一件事情就是来到4S店看我的车子的保养进展情况,售后前台的女孩热情的接待了我,同时也告诉我说检测到转向机故障之后已经给我更换了新的转向机,这不禁让人感动,你知道转向机是车上的一个比较贵的零件,可见长城厂家和4S店对车主负责任的精神面貌。

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发表于 2020-12-26 20:09    IP属地:未知

       关于抖动的问题,厂家已经批准通过了换发动机支点的请求,只是配件紧缺,要从其他库给我调配,前台表示给我追踪下我的配件到哪里了,争取能让我换上新件把车开回家。

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发表于 2020-12-26 20:11    IP属地:未知

        通过和物流沟通,得知我的配件正在送来的路上,这可真是个好消息,要知道4S离我200余公里,往返一趟也要几百元的费用,这里的做法让人心里很暖。师傅已经开始着手拆发动机护板做更换配件的准备了。

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发表于 2020-12-26 20:14    IP属地:未知

       从东城到西城,听说配件也要个把小时才能送到这里,我提出了清洗节气门和喷油嘴的要求,这是自费项目,两个项目加起来是225元,我觉得非常合理的收费,欣然同意。于是,师傅就开始动作起来。

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发表于 2020-12-26 20:16    IP属地:未知

       这是拆下来的节气门,27500公里二保的时候洗过一次,师傅说2万公里是清洗节气门的周期,现在我的车子跑了28000余公里,正是清洗周期,不过看咱这节气门的状态还是蛮不错的嘛,很干净哦!

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发表于 2020-12-26 20:19    IP属地:未知

看出正规了吧!连清洗节气门的清洗液都是长城汽车原厂的,是不是棒极了!

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