发表于 2008-02-27 09:02 IP属地：未知
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就车尾下沉投诉３１５了
我刚在315的网站投诉车尾下沉了。
我的投诉是在打过800电话，告知你这个问题我们第一次听说后，带着无奈去做的；
我的投诉是在打过汽车召回网电话，至今没反馈的情况下去做的；
我不会因为担心自己车将来二手车贬值就忍受现在的产品缺陷；
我坚信从来也没有什么救世主，我们的权益只有靠我们自己。
有人说，上海通用好，但4s服务参差不齐，其实如果4s水平差也是因为上海通用没有很好的质量保证体系，达不到水准的维修站也给特约经营权；
有人说，其他品牌的车问题比上海通用还多，服务还不如上海通用。我要说，我要买了其他品牌的车遇到产品缺陷，一样会投诉，可惜我开过的车比较少，之前就开了十年的奥拓。
有人说，君越是好车，我不否认，但君越是有产品缺陷的车，我想大家也不否认，这是两个概念；
有人说，选君无悔，那是因为问题没有遇到你身上，我开奥拓10年，除了坏过一个倒车灯开关，其他没毛病，只能算我运气好，我不能说奥拓比君越质量好，我如果遇到问题给我带来烦恼，我肯定后悔我的选择,我的车门漏过水，车辆颠簸有异响，现在车尾下沉了，估计１年后车钥匙也会脱皮，细节决定成败。
我在想，如果当车主反映问题到800，回答要是“您的问题我们记录了，我们会反馈厂家，如果问题具有普遍性，我们会尽快拿出解决方案，请您放心”。我们还会投诉吗？
我在想，如果当车主到4s检查后，回答是“您的车尾是有一定程度下沉，厂家已经了解此种情况，正在研究解决方案，一旦有结果，我们会第一时间通知您”，我们还会投诉吗？
但是，我们听到的是800告诉你，你的问题我第一次听说；
4s告诉你，我们没有测量标准，或者您的下沉符合上海通用的标准，什么是通用的标准？是显失公平的霸王条款吗？是他说１０毫米就１０毫米，他说３０毫米就３０毫米吗？
大家说，不投诉上海通用还等什么呢？他们根本就没有解决问题的意思，上次花容的文章已经被厂家的高层领导拜读了，但最近我听到的说法是，君越的减震软，下沉一点正常，啥车不下沉呢？
我要说，君威比君越的减震还软，怎么就不下沉呢？
别人我不知道，我想对于马上要出保修期的花容和刚开1万5千公里的我来说，这个问题我们会一直投诉下去。
也许有一天，我会接到４s的电话，告诉我来检查车尾下沉问题，通用已经拿出了解决方案，那时侯我会真挚的表达： 选君无悔！
但是，如果不投诉，会等来那一天吗？
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