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四川论坛 >  注意检查你的信用情况-亲身经历提醒大家

发表于 2006-07-28 11:34    IP属地:未知

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注意检查你的信用情况-亲身经历提醒大家
遇到很郁闷的事情,办贷款的时候,银行说我以前在农行的还款记录不良,我差点晕倒,我可是每个月提前还款的诚信客户哦!
想起去年曾经收到银行催款通知,当时打电话给农行,农行说从电脑记录看我是还了的,是他们弄错了,我还担心是否会影响我的信用记录,他们保证说不会。
结果这次就遇到了吧。
只好又打电话去问,回答说你需要到营业网点打印交易记录。于是我跑到农行网点,结果说换系统了,打印不了,只有到办贷款的地方查询,又跑到办贷款的地方,说我们这里不能查,你只能打,又只有跑到他们楼下的网点打,好不容易打印出来了,居然最开始那一年多的打印不出来了,因为换了系统。我靠!
再次到楼上,楼上的逐条核对,没发现问题,终于只有从电脑里找第一年的记录,找了还不告诉我们,只是来了个女的问:怎么?又是那个(信用)问题?男的点头,女的又问:(他们)一笔都没有(拖欠)?男的说:没有!
最后女的又核查记录,说:我们有5笔是在约定扣款的第二天才扣到的,我就奇怪了:我反正是提前存的,你是在约定时间扣还是第二天扣我也没法管啊,那也是你自己扣晚了,关我什么事情。男的说,有一笔是迟了7天扣的,我说,我存是提前7天就存了,中间晚这么14天也不关我的事情啊。男的说:你中间有没有取过,我说肯定没有,如果取了你这个交易记录里肯定有记录啊!男的女的都没话说了。
开始给我开信用证明。又盖不到章,因为行长不在。事后证明不是行长不在,是不想开。在我反复请求下,总算把证明开到了。
然后我要求纠正这个信用错误,说等纠正了就通知我!
然后开始告诉我,因为RMYH要管理所有这些银行的记录,所以中间可能数据提错了,他们纠正也需要看RMYH的时间什么什么的。
劳资郁闷,要是GUO外遇到这样影响客户信用的事情,银行早就被告惨了,我们还只有挨到,还要陪笑脸感谢!还要自己出油钱,自己请假来办。
收费什么的向国外看齐,TMD服务咱个不看齐呢。
最后提醒大家,如果有信用卡或者贷款归还的情况一定要保留凭证,及时打印交易记录存底,MD,银行靠不住,只有自己辛苦了。
后继情况汇报:
今天被气惨了,我打电话去确认自己的信用记录好久能修改过来,居然说你当时没给我说呢?你还需要过来填一个申请修改表,至于修改时间就说不清了,因为我们要汇报给总行,总行要汇报给人行,人行咱个处理我就不晓得了。咱个不早说填表,本来我当时就可以填了,等于大热的天,还要让我再跑一趟,我从家、从公司过去一趟都至少1小时,我容易么。
劳资一怒之下打95599投诉,也不晓得有没得用,给了我一个人行的电话,人行听到说这件事情后立刻就喊我拿证明去办了就是了,TMD,啥子是效率哦?

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发表于 2006-07-28 11:47    IP属地:未知

我觉得最郁闷的事情是:你们系统出的错,导致了我的信用受损,不尽力想办法为我弥补修改,居然还拖起。连起码的歉意都没得。
信用记录,MD,我平白无故被冤枉了一顿,还要求冤枉自己的人开恩证明都不说了,还要低三下四的求冤枉自己的人纠正错误,好像是我错了闷。

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发表于 2006-07-28 13:15    IP属地:未知

问题是我不晓得该找哪个投诉啊?
因为我这个是针对农行系统,又不是针对他下面的办事人员。系统出了问题怪个人是没有意义的3。
我后来投诉到农行自己的投诉电话也只能说对他们对这个事情的处理态度不满意。

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发表于 2006-07-28 18:05    IP属地:未知

继续报道,投诉有效了,农行打电话来道歉,同时周一来为我上门办理。哈哈!

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发表于 2006-07-31 15:52    IP属地:未知

王小娃 于  10:36 AM: 在第27楼写到

兄弟!
我发现我有一笔还款是推迟了一个月扣得!
我完蛋了啊
赶快去确认!

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发表于 2006-07-31 15:54    IP属地:未知

随风浪子 于  10:45 AM: 在第29楼写到
我的也是农行的, 也着起了, 办信用卡, 被告之资信不足, 不予授理, 我也很郁闷, 都是农行惑的祸. 请问怎么解决呀?
第一步,到你办理按揭的支行去打印交易记录后找他们确认后开证明,一定要坚持让他们开,因为他们一般都不想开,要拖起;
第二步,凭证明要求他们修改你的信用记录,并且可以打电话到银行征信管理处咨询处理办法。
银行征信管理处的电话:85261024

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发表于 2006-07-31 15:55    IP属地:未知

PP大力表妹 于  03:53 PM: 在第33楼写到
jeni姐姐,是不是你啊?
偶是冷MM哈
嘿嘿~
给你加分安慰一哈
是我哈,谢谢MM!

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