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Jeep论坛|Jeep军团 >  3月3日买的指挥官,看我的悲惨遭遇!(已修复)

发表于 2009-03-17 19:53    IP属地:未知

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3月3日买的指挥官,看我的悲惨遭遇!(已修复)
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突然心血来潮,咨询前辈大佬(和我一样的悲惨),3月2日直奔上海越也4s店,看了5.7 黑色的指挥官,商谈价格,由于已经是下午4点了,还要考虑办保险,上海住了一夜,第二天直接提车,开到杭州,一路上倒也是很顺利。就觉得这车的确有点大,比我的crv 打多了。
    3月4日,基本正常,3月5日也正常,开着也很酷!
    3月6日下午2点40多分,走在杭州中河高架上,开到复兴大桥上,突然车子抖得很厉害,像走在搓衣板的路上,下高架,遇红灯,空挡,怠速也是很抖,马上和4s 店打电话,技师说发动机灯没亮,正常开,继续前往学校,进入江南实验,下地下车库。
    3点半,接了孩子,上车,着火,开到地面,出了校门口,突然发现发动机黄灯亮起来了, 呵呵,技师有先见性的。打到4s店,听了一通胡乱解释,没有办法,找到吉普救援,5点来拖车,拖到4s店,第一次拖车就这么快来临了。第二天去杭州辰通4s(车子在杭州开的)了解,开始解释是一个缸的火花塞坏了,弄了半天,排除了火花塞,到了下午,确定故障,是mds 1号电磁阀坏了,等了1天,到货,周日下午6点提车,似乎正常了。
    上周日,刚好提车7天,我还沉浸在拖车阴影中, 想给新车美容,焕发点精神。周日下午3点到了家乐福地下的卡士通,4点半来取车,插入钥匙,转动钥匙,没有任何反应,前辈大佬的遭遇在我车上重演,根据大佬的经验,来回拔插钥匙,可是都没有用。。。。。只好再次拨通吉普救援。救援说要到晚上6点多才来现场,而且是地下车库,只能先来技师,拖车无法进入。来了2拨人,用上所有的工具,汽车电脑也没有办法,这是已经7点多了,也拿不到车子的pin 码,不能重置,只好等第二天找克莱斯勒申请pin 码再来解决了。由于方向也锁死了,车子也无法进入空挡,根本没有法子移车。
    昨天上午,9点多,又来到停车场,用pin码重置,好了,可以通电,但是钥匙无法匹配了,钥匙的所有功能全部失效,车辆无法启动,看来只有拖车了,可以在车底拨动强行进入空挡,但是方向机只有全部拆掉了。吉普救援只派来大的拖车,进不了地下室,4S过来的是一辆老老吉普车,根本拖不动2.3吨的指挥官,而且是地下室2层。找来当年一起去西藏的路虎,拖到地面已经是昨天下午2点,然后就又拖到杭州4s 店了。
  短短的2周,每周一次拖车,不知道该怎么和4S去解决,车子才行驶了945公里,没上牌。这次坏了点火防盗模块和方向机锁模块,国内都没有备件,最快也要一个月才到,新车就要停驶1个月了?
  寻求高手,怎么和4S和克莱斯勒谈,我的愿望是把这车给退了,但是现行的法律好像没有这条?最大的利益怎么去争取,寻求帮助,如有律师,最好能协助解决。
[ 本帖最后由 钱江源 于 09-03-19 20:58 编辑 ]

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发表于 2009-03-18 08:44    IP属地:未知

我和低音炮已经长谈过了,他现在也是病了, 不过比我好多了,带病上路。
上海的车价比杭州优惠个4万吧,辰通咬死不肯降价啊!
下午去上海和他们谈谈的,这个车我现在有点怕了!

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发表于 2009-03-19 08:21    IP属地:未知

  昨天去了越也4S店,店家也是很客气的接待了!来了展厅经理,售后经理,还有个项经理,一大堆人,我也就表明了我的态度,3月29日之前不能把车子修好,不能退货也得换个车子,我本来计划4月初出门的,没有车子,我动不了,这个你们总要考虑的吧。如果能修好,那么就以后发生的情况做个预估,还有售后的服务等,因为他们说今天要给我最后的答复,能否月底之前有备件,看今天的情况。
  店家现在的态度肯定不会轻易给我退的,我也能理解,但是时间太长,我肯定不能接受的,现在才行驶900公里,就路上抛锚了2次哦!他们说以后让杭州4S每月给我的车子做个体检,加强路上的保障,这些都是空的,现在看能不能从上海的集装箱里找到方向机锁。
    正如低音炮同学说的,我看我亲戚的ML350也开得好好的,钥匙模块一模一样的,难道卖给美国人的东西质量要差一点?的确想不通! 

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发表于 2009-03-19 20:56    IP属地:未知

今天中午联系上海越也售后的,本想问下备件的情况,小伙子说已经在来杭州的路上了,备件找到了!!
到了下午4点打电话去中气瑞德,说已经装好了,能启动了,然后再给我做个全车检查,路试以后没有问题就可以提车了,想到临牌已经过期了,明天再说了,希望以后不要再中头彩的!
明天拿车后回来和大家汇报吧!

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发表于 2009-03-22 20:39    IP属地:未知

昨天中午去提了车,经过今天的测试,基本上正常了!!谢谢车友们的支持,希望以后平平安安的!!

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