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HRV论坛 >  驾驶室锁门拴异响问题解决记-相信很多人都有类似问题

发表于 2005-12-19 12:36    IP属地:未知

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驾驶室锁门拴异响问题解决记-相信很多人都有类似问题
我的车是7月底提的,现在已经7W多公里了。大概在300公里的时候就发现驾驶侧的锁门拴会‘嗒嗒’的响。于是向4S反映,他们检查以后说间隙大,但是没有办法调整。我觉得不是什么大问题还能忍受,就没有再要求处理了。但是过了5000公里后。发现这里的响声越来越大。于是趁昨天第二次换机油的机会要他们一并解决。
4S要求我跟车一起上去解释响声的问题,于是我就一直站在旁边看。换机油等一切正常,略过不谈。等到谈响声的问题,一个人过来跟我说这个要拆门来修,但是就要换一个什么垫子(一拆就报废的),可能要我付费。一番与销售人员联系,不用付费,马上拆。非常心痛的看着他们把门拆了个七零八落。然后,一个维修工拿着一个什么拆下来的零部件又是进库房,又是找人商量什么事情,大概有四十分钟他们一直在商量什么,但是我走过去他们就不说话了。问查到什么问题没有,谁也不说话。三四次以后,我气的数落了他们一顿。然后,最先换机油的那个师傅过来帮我把门又装起来了。我问找到问题了吗?他说装上去试试看看。然后说没有问题了,又帮我冲了下气,就当我以为完工了的时候,他们又把门拆了,鼓捣了一阵,装好才告诉我说好了。原因是间隙大,他们调过了。车开下来,接单的人跟我说,他们给我换了一个锁机,要我签字,特别声明说是免费换的,因为我是新车。我也就签了,反正不用我出钱。
但是整个事情下来,让我不是很舒服。总让你感觉他们背着你干了些什么。我也看不出换锁机的必要。然而,无论如何,目前为止,异响的问题解决了。我猜测是锁机的工艺问题。他们可能知道但根据客户反映来更换。所以奉劝各位DX,如果有类似的问题的,请赶快让他们拆门检查更换。
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发表于 2005-12-19 13:43    IP属地:未知

靠,中午赶着去吃饭,没发现这么大的一个错误,是7千多了。谢谢二楼指正。
冬天的萝卜赛人参!

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发表于 2005-12-20 13:45    IP属地:未知

多谢斑竹!
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