发表于 2019-09-30 14:34 IP属地:未知
我的是太保,对方是人保。对半责任,实际的赔付是人保交强险赔2000,剩余的两家对半分担。但是对方大货车不愿意走商业险,说给我现金,人保同意。
我提交发票给太保和复印件给人保。外加600拖车发票。
太保的佩服很快下来了。人保的说缺资料,需要大车的挂车车架号,安全锁(据说只有山东大货车有这个装置)。中间打了无数次电话,人保和太保的客服都还是不错的。对方在山东人保,我的理赔在河北人保,河北这边需要对方的打款授权书,山东那边只需要打电话录音即可,但是河北这边一定要书面的,后来河北人保联系了山东的定损员,把案子转到山东人保处理了。
很快就拿到了交强险赔付,几经沟通,对方车主微信转账了商业险应该佩服的部分。
总结,
1. 远离大货车;远离大货车;远离大货车;
2. 有事打保险公司客服,还是有效的;
3. 感觉太保比人保服务好,人保的官僚气息更严重些,不过服务态度都很好。
4. 这个操作还是有风险的,如果对方车主在外地,不打款就会比较麻烦。
5. 很多都是4s店的人在跑手续,混的脸熟,象我这样自己跑的不多。不过服务都是差不多的。
暂时想到这么多,先写这些吧。