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发表于 2022-10-25 16:05 IP属地:未知
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#寻找C位服务体验官#东风风神C位服务,你值得拥有。
小七到家已经4年了,每年两次保养,作为东风风神车主的我也已经成为4S店的老顾客了。和店里的销售人员和维修保养的师傅等4S店的工作人员都已经成为了老熟人,每次见面时的点头示意打招呼也已经成为了自然,没有了一开始的拘束。
首先要感谢小七,是它让我们结缘,从一开始简单的买卖关系到现在和4S店的工作人员成为无话不谈的朋友。“宾至如归”这四个字很好的诠释了来4S店保养就像在自己家一样。从以前的“风神客户节”到现在升级的“C位服务”,使我感受到厂家和4S店是在真真正正的为我们这些最基层的用车客户而着想。作为车主的我想要小七皮实耐用、维修经济、保养方便性价比高;而作为4S店是厂家和用户之间的纽带,不仅为厂家要树立良好的品牌口碑,还要为用户解决用车烦恼。而“C位服务计划”拥抱客户,以“诚心诚意敢承诺,互助共创趣生活”为核心正是这一完美的体现。

每次来4S店保养,干净整洁的环境总是令人难忘。

品牌底蕴深厚。

我先看看,有没有我的精彩瞬间。

休息室贴心的一角。

终身权益了解一下。

明码标价。

服务流程一清二楚。

细节决定成败。

小七的另一个家。

小七和我的老朋友。

又有新朋友了。

经常给小七保养的师傅都带徒弟了。

保养完,还不忘将整个发动机仓擦拭干净。

来保养的车辆络绎不绝,左右工位都满满的。

小师傅不善言辞,干活可很认真吆!

这就是专业。
最近东风风神又对“C位服务计划”再升级,将2.0时代的“C位服务计划”聚焦环节从此前的售前和售后,覆盖到用户的全生命用车周期。我想说:风神“C位服务”,你值得拥有!