来自 爱卡iPhone版
发表于 2021-06-18 10:10 IP属地：未知
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小沃首撞，售后体验篇
提车才一个多月，地下停车场被大众CC撞了。我直行，他拐弯，他全责，对面态度也很好，下车道歉主动认责，心疼我的小沃
我直行，他转弯。我的前杠都被怼进去了，他的前杠也坏了
定完责拍完照后挪了挪车后，前杠竟然恢复正常了。幸亏有车衣，不然一片花
。就这样，前杠也伤到车漆了，还有一处露底了。
前杠露底
前杠下杠被刮
对面一个劲儿道歉，说赔偿，因为涉及到大灯部位，害怕大灯有损伤所以坚持让对面报保险。也幸亏对面报了保险。
4S走一圈
刚下车就有人接待，服务态度特好，有点不太适应。简单沟通后，4S了解情况后和保险公司进行对接。
六月的新活动
活动宣传海报
摆放整洁
六大服务海报
简单沟通后有专人把我带到客户休息室。
有咖啡，茶，白水。想喝啥就喝啥
还有按摩椅。环境非常好
还有专门的上网区和吸烟室。这一点做的非常好，符合沃尔沃的环保理念
放心不下自己的小沃，在休息室也坐不住就出来转悠了一圈。
当天去的比较早，8点40就到了，车还不是很多。不过售后的师傅没有懈怠，很认真的在检查每辆车。
摆放整齐的各种工具
醒目的操作流程
没一会儿就来了好多车
有大师傅专门巡逻
还有专门的新能源车的专属车位。
喷漆车间
应该是刚喷完漆的车门
转悠一圈回来后有的车都已经保养检查完了，不得不说六大服务承诺不是闹着玩的
最后看看我自己的小沃吧
师傅说这个部位有大灯的一个支架，看了事故现场照片后师傅断定90%大灯有内部损伤，心疼
果然。。。
不出所料，大灯内部结构损坏，支架断裂。
拍完照，由专人上传，然后再由保险公司核损，剩下的就是等定损完成更换大灯，修补车漆，更换车衣。
说到车衣，4S店的人也一直帮我和保险沟通。
总体说，沧州沃尔沃服务非常好，干活认真仔细，服务态度也很好。
希望我的小沃别再受伤了
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