2017款MKC尊享冷却液烧空，只换中缸，投诉中~~~-爱卡汽车网论坛

林肯MKC论坛 > 2017款MKC尊享冷却液烧空，只换中缸，投诉中~~~

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xuser18741228

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发表于 2020-10-27 08:49 IP属地：未知

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2017款MKC尊享冷却液烧空，只换中缸，投诉中~~~

原贴发在了汽车之家，因为复制黏贴有些字符不能完全，直接截图了，欢迎广大车友跟帖！
根据论坛的诸多帖子，可以相信冷却液进发动机不是偶然，而不管是4S，还是厂商都在消极地应对，希望通过事态扩大化来寻求一个解决方案。

被拆空的MKC，心疼~~~

[ 本帖最后由 xuser18741228 于 2020-10-27 09:04 编辑 ]

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xuser18741228

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发表于 2020-10-27 10:17 IP属地：未知

2楼

已向林肯中国重新致电，投诉4S店，1. 确认发动机无故障，则不应拆解；2.如动机损伤，更换中缸是理所当然之事，不存在帮客户争取的概念；既然发动机进液损伤，则不单是中缸，传动部件定然受到严重冲击。因此，诉求更换发动机总成；或通过更换中缸维修后重计延保。同时，投诉了代步车太差，有异味、内饰破损。
现在先看看林肯中国打算怎么处理，以上所描述内容很客观，诉求很简单，也很合理；但遗憾的是，没有看到4S店的一点诚意，也就是到目前为止，在整件事情上没有做出过任何有助于解决此事的实质性进展，也没有给出任何一个可以协商的方案；同步的，继续扩大投诉范围中~~~

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