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RAV4荣放论坛 >  20周年感恩回馈老客户活动分享

发表于 2023-09-10 14:36    IP属地:未知

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20周年感恩回馈老客户活动分享
夏末降至,初秋来临,气温渐渐变凉。无眠的夜再也不存在了,每天可以一觉睡到大天亮。
又是一个季度的经销店感恩回馈日活动,只从上次告给服务人员有活动就呼我,这次接到店里要举办活动的消息,我踊跃报名了。
早上天阴沉沉的,不一会就开始哗哗的下起雨来,雨下的真不小,想着下午店里的活动还能参加吗?中午1点的时候雨终于停了,吃完饭后早早就来到店里,这时店里参加活动的人已经断断续续的签到了。
客服经理简单的给大家做了开场介绍,由卢师傅给大家讲解今天活动的内容,先给大家进行养护课堂“车辆常见故障应对”,对于再坐的好多女司机来说,今天这个课件可是非常有帮助的,现在随着汽车行业的技术改革,看看那车辆仪表和中控屏的功能,好多按钮控制啥的都不清楚,幸好现在4S店后期服务做的好,买车后就给我门车主提供“一对一VIP服务群”有啥不懂得随时往群里发,有专业的工作人员及时回应并解答。卢师傅提问到仪表出现“!”是啥的标识?有50%的客户都答不上来,我举手抢答到“胎压警示灯”,嘿嘿!为啥我答得这么快而准确呢!因为之前清晨上班时,启动车的时候突然间发现仪表上有个黄色亮灯感叹号!车内安键和车身周围检查了半天也没搞明白!只好问问咱的VIP服务群了,刚发出去消息,及时有人回复是车辆胎压警报,告知检查一下轮胎是否缺气或是扎上钉子。邀请到店免费检查。这是吃一切长一智,学的快了!卢师傅今天给大家讲的特别详细,讲完后有带大家来到车间参观,因为天空不作美,又下起了雨!简单参观后活动完美结束了!我心爱的大白也保养好了。

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