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xuser17370658

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发表于 2019-03-15 11:50 IP属地：未知

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林肯质量太差，售后非常恼火！差差差

汽车使用两年定期回店保养，2月22日我先生开车突然看到仪表盘冷却液报警灯亮，联系4S店，说是一个隐性的地方不能检查到，所以导致发动机一个缸体的水漏到另外一个缸体，再开下去就拉缸。然后拖车到店。维修结论是换缸体。我表示害怕，要求换发动机（想换发动机后把车卖了，对车的质量表示担忧）开始出现问题的时候林肯厂家给了一天时间打车，5天的代步车租车报销（准备快递报销），后来要求4S店向厂家提更换发动机并且给我代步车。4S店回复厂家不同意，我也不符合更换给代步车使用的条件。所以请我用自己的方式解决。3月1日打厂家电话投诉到13号都没有人回复同时13号再次打电话时相互推托。我对厂家也失去了信心！我现在希望能补偿我的打车费用以及没有解决问题期间的代步车，对厂家失去信心希望能退车我另外选择品牌。如果制度不允许，我厂家能安排专业技术人员找到这个隐形问题发生的原因并针对性的解决。能解决这个技术问题我同意修复。

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