发表于 2020-07-14 15:53 IP属地：未知
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途昂换主驾驶座椅
自2018年5月提车，也有两年半了，之前发现主驾驶的座椅下面突然有异响了，有嘎吱嘎吱的声音，听着特别的烦躁，后来问了4S店的售后说，如果是座椅本身的问题是可以质保更换的，因为汽车本身就有3年的质保期，我这车的质保时间还没过，所以能享受质保。因为年前比较忙，年后我就联系了4S店，进行质保流程，一开始都在电话里沟通好了，后来到了4S店后，索赔员先上车进行试车听异响，确实有的。然后说需要预定，**时间大概是3天左右。据说这个东西有问题的很少，所以店里没有货，心想还挺快的。3天后我联系了4S店，说缺货...好吧，那就等，中间我还问了一次，还是没有到货，终于有一天，大概等了1个多礼拜，接到4S店的电话货终于来了。我就开着车过去了。因为是之前已经预约过了，这次过去可以不用排队，直接进行更换的流程。不过我去的时候是快中午了，工人都去吃饭了，还得等半个多小时，反正来都来了，那就等一会吧。顺便去员工食堂吃了个饭。我也问了一下售后人员，换一下需要3个小时左右，这个时间也太长了吧，我以为个把小时差不多了。不过结果还是很完美的，换完之后一点声音都没有了，没换之前，一个刹车，一个坑座椅下面肯定会有嘎吱嘎吱的声音。听的我心里很烦躁。
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