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智跑论坛|智跑军团 >  敬请关注-福建智跑提车上路一周,抛锚失去动力(解决结果在23楼)

发表于 2012-01-04 18:00    IP属地:未知

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敬请关注-福建智跑提车上路一周,抛锚失去动力(解决结果在23楼)
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本人智跑2011款2。0P,购自福州金洋起亚,车牌闽A-JD3**,元旦期间上路一周,今天上午出差,车给老婆开,晚上5点,老婆电话,车抛锚在路面,挂D档,从底盘传来异响,车完全失去动力,电话4S店,根据4S点售后师傅指示操作,无效,目前车停路边等待施救。
非常无语,新车居然这样,等待施救中,后续情况将继续跟进发帖,希望只是小问题!
另外遇到这种情况,应当怎么维权,也请各位车友指教。


[ 本帖最后由 *桉树* 于 2012-1-7 13:19 编辑 ]
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发表于 2012-01-04 18:18    IP属地:未知

现在师傅把右前轮卸下,在调校,这轮子有关系吗?搞不懂!
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发表于 2012-01-04 18:43    IP属地:未知

现在师傅说是什么前轮轴坏掉了,叫拖车拖回去。MD,新车,新车!
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发表于 2012-01-04 18:46    IP属地:未知

原帖由 史蒂文 于 2012-1-4 18:43 发表
怎么回事?看了非常震惊!LZ不是新提的车吗?怎么会出这样的事情!严重关注中!期待后续跟踪报道!!
不过还要慰问一下楼主,希望能够早点解决问题!!   
郁闷透了,新车居然出现这样的问题!
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发表于 2012-01-04 18:59    IP属地:未知

原帖由 史蒂文 于 2012-1-4 18:54 发表
LZ别太担心啊!可能是遇到万中取一的瑕疵部件了,让他们换,直到解决为止!   
但愿啊,我让我老婆明天请假去4S店盯着去,4S师傅说不是发动机跟变速箱的问题,多少宽心点。
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发表于 2012-01-05 21:53    IP属地:未知


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发表于 2012-01-05 21:56    IP属地:未知

今天上午打了4007的电话,客服答复说需要了解情况,后来敦促福州客服给我电话,跟修理工说的轴承不匹配的说法不一致,解释说是套环脱落,且暂无配件,配件需异地调拨,时间为一天,也就是明天才可以到货维修。
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发表于 2012-01-05 22:03    IP属地:未知


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发表于 2012-01-05 22:04    IP属地:未知


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发表于 2012-01-05 22:04    IP属地:未知


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