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河南论坛 >  公司新来的漂亮前台,一个月把公司人心搞散了,老板却暗自高兴!

发表于 2016-01-18 18:53    IP属地:未知

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公司新来的漂亮前台,一个月把公司人心搞散了,老板却暗自高兴!
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公司新来的漂亮前台,一个月把公司人心搞散了,老板却暗自高兴!
2016-01-18 [url=]百事通[/url]
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Sala是北京大学毕业的90后,不仅人长的漂亮,还写了一首好字,在某五百强企业的面试中,过关战将经过5个多月的努力终于成了该公司的一名管培生!三次轮岗的故事让管理者及HR陷入深思........

跟所有的管培生一样,Sala被派到各个部门去轮岗,公司HR会根据轮岗的情况,Sala被公司寄予厚望,被当成未来的商业领袖进行重点培养。


第一个月,Sala被分配的岗位是前台,同时分配到前台的还有另外一个管理培训生Lisa,她们都在前台的岗位上兢兢业业地工作。


一个月之后,HRD召开例行的周会,每个管理培训生都要提交一份自己的工作报告,和Sala一起被派到工作岗位的Lisa提交的报告是这样的:前台的工作让我更了解公司,增加了我对公司的自豪感和荣誉感;通过这一星期的工 作,我学到了待人接物的很多礼仪。Lisa的报告谦虚而友好,赢得了大家的掌声!


然而Sala在报告中经验这样写道:通过这一星期的工作,我发现目前的前台工作还有许多的不足。


第一是沟通模式不符合中国国情:作为一家在中国开办的外资公司,我们采用的先用英文问候再说中文的方式是不妥的,因为打投诉电话的顾客或者下游供应商不一定都懂英文,所以一开始说英文会让大家有一种距离感,建议先说一遍中文再说一遍英文。


第二是人力资源的浪费:两个人同时做前台也是一种资源浪费,两个人都坐在前台互相不理会显得很不礼貌,难免会说话,这样给人的印象是前台总在聊天或交头接耳,而且两个人一起在前台工作的时候容易造成责任不明、相互推诿的状况。


建议前台保持一个人,另一人机动轮岗: 当前台中途要离开的时候,另外一个人可以接替上来……Sala的汇报引发了大家的集体沉默。


行政主管觉得自己的工作权威受到了挑战,给Sala打了一个比较低的测评分,大家觉得Sala是一个挑事的90后,不懂人情世故,不懂得给主管留面子,大家开始有点不太喜欢她。


就这样第一个月的轮岗结束之后,Sala被分配到了仓库。一个月后,她再次提交了 一份引发集体沉默的报告:


第一管理不善:她提出仓库管理员因工作清闲常嗑瓜子,然后用带着盐分的手去整理货品,这个容易使外包装留下不清洁的印迹,盐分的吸湿特性也会导致化妆品提前受潮。


第二工作流程有问题:她发现库管员为了省事总是直接把新产品码进货柜,有人来领货的时候又是就近法则,就近码货、就近拿走,被领用的都是最新入库的产品,而生产日期较久远的货品被长期压在仓库的底层或者里面,造成旧的产品一直被积压到清库的时候已成过期产品或快过期的货品,只能销毁或降价处理,造成公司损失。


第三仓库改造意见:更让人受不了的是,她画了一幅仓库改造图,她建议把仓库的进库和出库分两个门,把两个管理员隔开,减少她们在工作上聊天和一起吃零食的现象,把入库、出库账目分开,做清楚便于核对。建议把所有的货柜进行改造,把后部打开,入库的时候就近法则把新产品码堆,出库由相反方向,这样出库的都是相对较早入库的产品,保证了产品在流通的过程中能够在保质期内被优先卖出去。


没有管理者喜欢抱怨的员工,但是所有的管理者应该都喜欢挑完刺之后能找出完美解决方案的问题解决者!


这份报告被提交之后,库管部门的主管被总经理叫去谈了一次话,仓库的主管受到了批评。而Sala在仓库也待不下去了,同事们开始窃窃私语,觉得她未免管得太宽,太爱出风头。


第三个月,几乎没有部门欢迎Sala,她被硬性分配到了培训部


到了培训部后,她嫌教材上的人脸图不够漂亮,便利用业余时间把所有的教材重新都画了一遍,顺道把她觉得不够好的讲义也都按她的逻辑修改了一遍。


这下麻烦大了,培训经理Lewis是个自负惯了的狠角色,他拿到新教材,直接从上海飞过来就这个事情对公司进行了投诉。Sala被告擅作主张,自行其事,不尊重团队和领导,无法管理,要求除名。督导直接放话:“这种人留在公司必伤团队,她不走我走!”


这个Slala更狠,一句话不说,只拿出了她改过的版本和之前的,一起摊在桌上,问了管理层两个问题:第一,哪一版本更漂亮;第二,哪一个版本更容易学?当场把督导梗在那里。


然后,Sala还加上一句:“我的工资只有你的十分之一,作为高级管理干部,你该做的不是来质问我为什么改你的教材,而是检讨自己为什么不可以做得更好?”培训督导当时脸就绿了!


接着,Sala去了销售部,当月业绩第一,第二名连她的一半都没有做到。


过了六个月试用期之后用了两个半月直升部门主管,两年后薪水翻了十倍,升至公司在中方的高级经理。


事后,她仍充满争议,Sala却也不在乎,她说:“我是来做事的,不是来交朋友的。我更关注有没有把事做好。我始终认为职场友情固然重要,但绝不能因此姑息包庇护短、睁一只眼闭一只眼相互放水,这样的友爱看似融洽,实则可悲,它将导致战场上不敌对手,集体阵亡!

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发表于 2016-01-18 18:54    IP属地:未知

俺了帖子,还有一部分是可看性比较强的。。。。
大家自行挑着看吧。。。。。
请加俺了 关注 ,帖子随时看。。。

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公司新来的漂亮前台,一个月把公司人心搞散了,老板却暗自高兴!
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俺以往帖子的链接地址。。。。。希望大家能喜欢。


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发表于 2016-01-19 18:26    IP属地:未知

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啥公司都喜欢这种妹子~~~

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发表于 2016-01-21 04:04    IP属地:未知

引用 毛毛蟲蟲 于 2016-1-19 12:51 发表的回复
老板却暗自高兴
你是老板也会高兴的~

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发表于 2016-01-21 23:10    IP属地:未知


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发表于 2016-01-31 09:39    IP属地:未知

凡有利穷人的都不接轨 凡让穷人倒霉的猛接轨
2015-01-17 网际传媒

改开后的中国,叫的贼响的一句口号,就是“与国际接轨”,这也成了改开推行种种改革措施的一个口实,可就在改开者大力、不断、恶狠狠地,实施各种与“国际接轨”中,老百姓渐渐从自身的痛苦指数中,对这个与“国际接轨”,越品越不是个滋味,越看越不是个东西,越琢磨越感到蹊跷。咋与“国际接轨”的,都是野蛮剥夺老百姓的;而能给老百姓带来好处的,咋都不“接轨”?

1、油价咋不与“世界接轨”?
2014年上半年原油每桶100美元,现在跌到40多美元,***才羞羞答答的把油价降了几毛,可财政部紧接着在半个多月,就两次上调1元消费税把税!这一年就可多收1000多亿。连央视都问:美国油价仅相当于每升3.61元人民币,并还将降低23%,消费者可省下1000亿美元。而中国的财政部上调消费税的理由,竟是与发达国家收消费税接轨,可发达国家是在低油价的绝对前提下收高消费税,2014年12月,中国的油价是美国的1.84倍。或者说,增加了高税收仍然是低油价。另外,低油价咋不与发达国家接轨?而且,中国是发展中国家,为什么收税不与发展中国家接轨?世界低油价,中国高油价,这无疑是抢劫百姓;高油价又高税收,这不是二次抢劫?!

2、“四大福利”咋不与“世界接轨”?
“四大福利”是当今文明社会的底线,俄罗斯搞私有化一度物价上涨2900倍,国民经济全面崩溃,社会制度根本改变的情况下,也没取消“四大福利”。尤其,高福利已成发达国家的一个重要标志,从“摇篮到坟墓”,几乎无所不包,甚至失业都是“带薪休假”。德国失业工人得到失业救济、住房补助等,超过低收入者收入。瑞典失业者领的失业津贴,相当本人原工资90%。咱中国穷,中国的老百姓都是懂事的孩子,体谅国家困难,不奢求“高福利”,只希望能有基本的“四大福利”。***时代就实行的“四大福利”,改开竟然作为改革的伟大成果,将“四大福利”改没了,全推进市场了,这造成多少悲惨的世界?

3、就业保障咋不与“世界接轨”?
现在全世界用工的“国际惯例”,都以签订无固定期限合同为主,仅日本2002年,无固定期限劳动合同就占89%(占比高于***时代),因各国对雇主解雇工人都作了严格限制,雇主随意解雇员工的国家并不多见,基本实行终身雇佣制,失业也有高福利。
签订无固定期限合同,相似***时代的“铁饭碗”,***实行“铁饭碗”,是为保障工人的就业权,而无数工人以主人翁的责任心,在“一穷二白”的基础上,在勒紧裤带的坚忍中,在自力更生奋发图强下,全力投入到建设新中国,他们托举起新中国那一轮朝阳初升。可改开一面砸碎了“铁饭碗”,将7000万工人被下岗,被赶出工厂;一面对实行终身雇佣制的“国际惯例”视而不见,工人随意被解雇!

4、土地收入咋不与“世界接轨”?
以征收不动产保有税作为地方政府主要税源, 这是现代发达国家的通例。可中国的改开以廉价出卖土地,催肥了无数富豪。1998 年国家启动住房商品化改革以后,土地开发市场化,房地产开发商各显神通拿地。那时开发商只要一手拿到工厂单位或城郊集体出让的土地, 一手公关取得城市规划部门许可, 只支付极少土地出让金, 就可拿到开发土地。这种关系拿地、官商勾结、囤地暴富严重到相当程度。
为改变廉价攫取土地财富流入个人,国家2004 年出台了开发土地出让,一律要由政府收储, 实行土地招、拍、挂的政策。可土地收入是全民的,不是政府的收入,政府不能支配,这是国际惯例。而中国土地拍卖的收益, 都进了地方政府的腰包, 从而形成了政府日益膨胀的土地财政。2009年中国的土地财政1.59万亿,2010年土地财政2.9万亿。

5、向富人高征税咋不与“世界接轨”?
在国外,向富人征收财产税和遗产税,30%高收入群体缴纳的个税,要占75%的税收比例,这是“国际惯例”。对个人全部财产课税,美国:对拥有2500万美元以上财产,遗产税税率50%,遗产额在60万美元以下者免征遗产税。日本:最高税率70%。继承税税率分13档。德国:实行7级超额累进税率,税率从7%到50%不等。这些国家和地区的遗产税有一个共同点,就是注意护穷人的遗产不征和少征税。
改开以来的中国税收,一面挖空心思、变着法、创造性的,向百姓巧立名目收税,每年70%的个税都是中低收入群体所交;一面不知是遗忘,还是有意保护富人,只征房产税和契税,竟不征财产税和遗产税。富豪们不管财产如何增加,除房产税和契税外,一概不做征收。而房产税和契税,也基本是向中低收入者征税。中国大富豪的财产增加,极少与房产税和契税有关。不征富人的财产税和遗产税也罢,可自改开以来,各级政府又五花八门地为富人,出台了多少优惠税收政策、免税政策、补贴政策?中国的税收只注重保护和鼓励一部分人先富起来,造就出世界第一多的富豪,也造就中国贫富差距世界第一。这是社会主义应有的税收政策?这连资本主义的税收政策都没接轨!

6、“阳光法”咋不与“世界接轨”?
世界通行的“阳光财政预算”,对政府的开支,细化到买个茶杯都要列支。中国的预算则是个“暗箱预算”。这是造成大面积腐败的重要原因,领导肆意挥霍公款,盲目决策造成惊天浪费等等。以致***都痛斥:财政厅、局长当领导家的“账房先生”,领导的“钱包”。在国外,官员财产公示制度被称“阳光法案”或“终端反腐”,现全世界已有近100多个国家和地区将“官员财产公示制”入法。要求实行财产申报制度,这是社会长久的呼吁。可自1994年全国***会曾将《财产收入申报法》正式列入立法规划,至今20年未见动真格的。可见其阻力极大,利益集团的反对力量极大,“阳光法”为什么不与“世界接轨”?

7、旅游门票价格咋不与“世界接轨”?
门票价格在美国和西欧,一般平均不超过月收入1%,美国所有城市都有不少免费开放的城市公园,如,著名的纽约中央公园、旧金山金门公园等。中国是个第三世界的国家,现在全国130家5A级景区,门票价格一半突破100元以上,绝对处于“世界领先”水平。用买四川九寨沟门票的220元,可以通游美国黄石公园、印度泰姬陵、日本富士山后,还有100多元结余。“安徽黄山门票价格为230元,而当地最低生活保障标准每月311.75元;扬州瘦西湖门票价格为150元,而当地最低生活保障标准是390元。
旅游已成民生重要需求,景点门票飞涨已成民众痛恨的热点,大多数景区都带有公益性质,都是国家公共资源,是全民的财富,不能百分之百成商品。即使旅游景点的管理权归地方政府所有,门票也不能说涨就涨。很多地方政府门票乱涨价,变着法盘剥百姓,几近胡作非为,他们怎么不“与世界接轨”?

8、社保缴费费率咋不与“世界接轨”?
缴纳低保费,获高社会福利是世界惯例。可中国作为发展中国家,缴纳社保费之高,在全球181个国家排名第一!根据清华大学教授白重恩的测算,中国五项社保法定缴费之和相当于工资水平40%,有的地区达50%;我国社保缴费率在全球181个国家排名第一,约为“金砖四国”其他三国平均水平的2倍、北欧五国的3倍、G7国家的2.8倍、东亚邻国的4.6倍。
且缴费基数还在涨!2015年天津用人单位和职工缴纳城镇职工基本养老、城镇职工基本医疗、失业、工伤和生育保险费基数的最低和最高标准分别为2812元和14058元。社保缴费基数下限上调282元,上限上调1278元,涨幅分别为11%和10%。根据上一年“社会平均工资”确定,福建、江西、广西、湖北等地社保缴费基数年年上浮。以致 新华社发文四问:为何缴费费率偏高,缴费基数还在涨?涨了之后负担是不是更重?是不是普遍上涨?(2015年1月7日新华网)。
更可恶的是,英媒:中国地方政府纵容外资不给工人缴保险。1997年,中国开始实行全国性的养老金制度,公司应根据薪酬总额缴纳养老金,但许多公司以不包括加班工资为计算基数。工人通过加班得到的收入是基本工资的几倍。对此,政府一直睁一只眼闭一只眼,它不希望给工厂太大的负担,因政府需要外资(2014年5月8日参考消息)。

9、公路收费咋不与“世界接轨”?
当今世界绝大多数的国家公路免费,德国实行客车免费,只对12吨以上货运卡车分类计费收费。英国高速公路绝大部分地段不收费,只有个别桥梁隧道及伯明翰附近的几十英里私营路段收费。即使收费的国家,收费公路占道路总里程一般不超过1%。如,美国收费公路仅占公路总里程的0.1%,费用也很便宜,一般为2-20美元。
我国1978年收费公路为0公里,现在收费公路有400万公里公路,虽只占总里程的4%,但包括350万公里的农村路,95%的高速路、61%的一级路都是收费公路。全世界收费公路不过14万公里,竟有10万公里在中国,全世界82%的收费公路在中国,收费公路总里程及所占比例世界第一。而且,不仅收费,更滥收费,拦路抢劫的收费,不说人力收费的凶狠霸道,仅那“电子警察”就狠过“车匪路霸”,收费让公路成了政府的印钞机。

10、其他的不与“世界接轨”数不胜数。
至于工会职能的“国际惯例”,是在宪法规定范围内维护行业工人的权利,调整劳资关系,甚至组织工人全线***。而中国的工会由行政供养,工会官员由组织部任命,简直就是个衙门。“工会法”还没“***”一说,更看不见工会维护工人利益。几千万工人被下岗,工会发声了吗?无数女工被迫当妓女,工会发声了吗?现在连国际劳工组织,都不承认“中华全国总工会”是工会.
至于中国的人口政策和世界接轨了吗!全世界哪个国家有中国只生一个孩子,这样灭绝种族性的人口政策来发展经济?一个人口无法取得增长的国家可能面对毁灭,而中国实行30多年的晚婚晚生,几乎就减少了一代人口,又只剩一个孩子,已经让一半家庭断子绝孙,改开吃光了***时代的人口红利,百姓未富却提前进入老龄社会。

说什么中国的国情是资源少,养不了太多的人口,全是胡扯!
      公款吃喝一年消耗多少?
      贪污浪费一年是多少?
      全国又养了多少条狗?
      还养了多少计生干部?
      2万亿元超生罚款又干了什么?

中国社会科学院2014年度《经济蓝皮书:2015年中国经济形势分析与预测》:中国目前的总和生育率只有1.4,远低于“国际惯例”的2.1更替水平,已非常接近国际上公认的1.3“低生育陷阱”。过去政府有手段不让生,现在让生都不生,政府能有什么手段?


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