简单说吧，2010年买的一汽迈腾，2015下半年某天下班，小迈第一次行驶中突然熄火抛锚在路上，当时还叫了风帆TX换新电池也不行，只好求助SSSS店救援。到晚上12点过才修好，期间运气算好维修人员回店拿到了备件，原来是油泵控制器坏了，自然油供应不上来只有熄火。本次维修费共花了1300+，当然是自掏腰包。
最近因爱车上班行驶途中前仓突然啸叫，类似吹哨，吓得赶紧开到SSSS店，还好没有自燃起来，原来是油气分离器坏了。ssss店人员调取车辆资料时发现本小迈在2017年底就通知属于油泵控制器召回车辆，一直没去换过，所以这次趁机也一并完成召回更换，费用约154元，当然免单。
精彩的来了！晚上本人回家仔细看那些单据的时候，想起来15年更换的油泵控制器应该属于厂家配件质量问题本人不幸中招，且费用比这次召回高太多(当时按照4s店建议，还更换了滤油网)，试着想申诉4s店是否能够退回当年维修费用。第2天一上班就打电话给4s店，结果被拒，理由很简单，是15年发生的维修费用，17年底才通知召回，不属于免单窗口期。本尊当然不服了，马上打一汽大众的400投诉电话，开始对方也提出同样不在召回期的理由拒绝，但本尊坚持两点，第一，该油泵控制器配件属于质量问题而不是正常的易损件更换；第二，正因为当年有类似我这样的质量问题案例，才促使厂方开始意识到该配件的质量问题，并进行召回。对方态度还是不错，答应把我的投诉记下进行研究。
下午4s店就打来电话要我的银行卡账号，第2天就将当年的1300多维修费全部退回打到了卡上。
总结：说实话，过了这么多年了，我当时打电话都是不抱希望能退费的，只是心里有点不服气。一不服当年维修费用太高，二不服本人正好中标有问题的配件。还好，这次整个投诉就两个电话，当年问题就得到圆满解决。一汽大众不愧是与德国合资品牌，工作作风严谨快捷，值得信赖！

自沙

感谢版主设精

不会自费吧，毕竟这个车比较高级

就一个小部件，可靠性不好油就供不上，要是在野外爬山才瓜起得惨