发表于 2020-09-21 23:40 IP属地：未知
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四保中深度体验沃尔沃最新“六大承诺”
车，是现代家庭的必备消耗品，每辆车对每个爱车的人来说都是一本故事。
买车前，走三串四，恨不得把所有的车试一遍，最后终于锁定了三五款心动的，又开始比质量比售后比用车成本各种比。
提车后，各种整各种炫，但每当听听某某车咋个咋个，阴险一笑，如智者般总结，就知道那车……我才没选的。
其实，车子主要是机械加电子构成，在使用过程出点问题是可能的，任何一款车从设计到应用，就是理论联系实际，大多数都会出点小问题。有担当的车企会针对问题进行召回或改款，所以说召回并不是一件丑事，不是每个车企都有这样魅力的，敢于面对问题，敢于召回，这也是一个车企有责任有担当的表现，当然这也是售后服务落实到实处的一种体现。
前久接到沃世界推送的全新“六大承诺”，“让安全，更周全”全新服务理念，不仅仅是对车主的关爱，还是是沃尔沃汽车坚持以人为本对提升售后服务孜孜不倦的追求。
一、预约快速养：提前预约，快速到店，基础保养一小时后快速交车。 在提前预约，准时到店的完成基本保养的消费者，从开立工单到完工交车（含洗车）都在一小时之内完成。
二、全天候守护：Volvo On Call 随车管家 7*24小时在线守护。 有了沃尔沃随车管家系统，车辆也将成为大家的私人助理。 并且，大家还能够通过volvooncall随车管家系统，为朋友以及家人远程开锁，实现无钥匙启动。
三、尊享代步车：三包期内，保修留店超越三天，免费提供代步车。 如果在包期内，因单次保修留店多余三天，在成功预约后，可以免费使用代步车。
四、零件终身保：购买且安装原厂零件，就可以享受零件终身的保修。 在符合特定条件的基础下，消费者自费在授权经销商购买且安装的原厂零件，在消费者没有变更的情况下，享有终身零件的保修权益。
五、长时间营业：提前预约基本保养，营业时间伸长到上午八点至晚上八点。 针对提前预约的有基本保养需求的消费者，经销商售后服务的营业时间可以延长，而且提供预约内容相对应的服务。免费取送车：二十公里内免费提供来访
六、取送车服务， 消费者可以通过沃天地小程序、沃天地公众号、经销商电话预约取送车，享受二十公里内的免费上门服务，服务非常的省心。
面对如此诱人的服务内容，趁着四保切实深度体验了一把。
中控屏的第三页“车辆状态”，预约栏可以清楚的看到下次保养时间和里程。我们的车辆是每年或每一万公里需要保养一次，这里是以倒计时的方式展现的，也就是说目前该车辆应在87天或2658公里以内进行保养，在最后30天或少于1000公里时会在仪表盘中提示。
按照保养流程，结合“六大服务”简述体验心得！
一、我是直接在沃世界小程序中预约的，这里的福利是预付20元，抵50元，还可以直接申请免费接送车服务。
确实很快，我是10：53开始填表申请保养预约和取送车服务，在11：09时候，4S店已经联系我并确认订单了。这里要说明的是，如果同时需要送车服务，那么就要提前和4S店售后说明，否则下单以后不能更改。当然这只是相对，我是准备自己开车回的，所以把单子全部结完了。后来改变主意申请送车，但是厂家的订单没办法更改。4S店表示他们一样可以提供免费服务的，最后车子是4S售后牛总经理亲自送的。
二、免费接送车服务
接车师傅相当专业，流程娴熟，只是驾驶水平……，也许是车子不熟悉吧，所以从我自身角度来说，水平还有提高空间。
三、超长服务。这点真的没有什么可以说的，唯有666。
一张普通聊天记录就可以表明了，晚上***点了，售后依旧在服务客户。
四、尊享代步车，简单了解了下，没有申请，售后表示，保养用时短，无需申请代步车，如果临时办事，可以安排车辆送我过去，办完事就可以回来取车了。
五、Volvo On Call 随车管家，相信智远及以上车主应该都用过吧，内容方法就不说了，真的很强大很方便，但是…… 但是……但是订阅价格还是小贵。希望厂家给推出有关活动，使价格再亲民一点点。
六、零件终身保：购买且安装原厂零件，就可以享受零件终身的保修。关于这一点，我只能承认厂商的魅力，世界上开得最远的车是什么车？它是一台沃尔沃的P1800S轿跑车，从1971年出厂至今，49年跑了480万公里。试想49年后，还能找到我们车子的配件，那是一件多么惬意的事情。当然如果我们的车子允许开那么久的话，我想试试。
七、接下来说说四保
有很多人选车时喜欢对比保养费，沃尔沃xc60的保养费到底高不高？
这是官网查阅的截图，工时费按每小时450元，自行计算！
费用的多少不是重点，重点是人民币的实际消费。
没有看错，这是第四保，实收“0”元，我很想说明，我的前三保也是一样。
其它券就不展开了，怕你们嫉妒。
看官们可能不一定关注，其实沃尔沃的活动是非常多的，不管沃世界还是经销商，定期都会组织一些车主活动，参加活动一是长见识交朋友，二是可以获得大量V值，这可都是钱呢。临渊羡鱼 不如退而结网，其实真的很容易很简单，希望下次碰到你。
保养交车
鸟瞰休息厅
平视休息厅
4S店提供了两个角度的观察休息厅，可以时刻观察爱车保养进度，监督师傅施工。
当然还有其它室内的休息厅，环境一流还有吃有喝。
脏的不好意思见人了。
常规流程走一波！
机油有点发黑，一个是拍摄角度，另个是不是因为短途太多了，燃烧不充分引起的。由于疫情原因，从上次保养后车子很少跑长途，基本是第天4趟，每趟3公里。百公里油耗从9.1成功的跑到了10.7。
0W-20，一次6瓶。
更换刹车油
本次保养，重点检查了刹车片，师傅说，前刹至少还能跑1万以上，后刹需要再行驶5000公里时进店检查。刹车片的损耗要根据驾驶习惯了，我们车友最少的一个是1.8万公里换的，最多的一个是五保换的，初步估计我也差不多能坚持到五保。
本次保养用时2小时，做了基础保养，更换了刹车油，升级了2.0系统，费用0元。专程体验了六大保养的预约和接送服务。体验佳！
感谢华沃4S牛总经理亲自送车。
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本帖最后由 云南车友会 于 2020-09-21 23:41 编辑 ]
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