发表于 2012-03-16 15:10 IP属地:未知
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要敢于向4s索赔
爱车3年多了,基本也很争气,没有给自己添什么麻烦。但,不可避免的会有一些小问题,这就要看跟4s如何打交道了。
三年之间,参加过4s举办的很多活动,也拿过很多奖品和赠品,车模有4个,尾喉,挡泥板,吸尘器等等。参加活动,主要是保持与他们的联系,索赔的时候可以好说话。
当时买车,已经优惠比较多,这里不讲了,送了倒车雷、贴膜等。从08-11年,三年之间,没有出现比较大的问题。小问题就一些:1、倒车雷达,是嗡鸣的,有距离显示,说是包3年,但,两年左右就感觉显示有问题,但,声音没什么问题。所以,一直拖到现在2012年,已经过了保质期,就没有跟4s索赔了。但,不影响用,还是可以用,听声音一样。2、因为没有空调滤芯,所以经常有树叶卡住和碎片响声,因此,多次要求清理,并且不用出钱,因为原车没有滤芯,你得保证我的空调不受影响,除非你给我配滤芯。当然,去年我才自己配了滤芯。3、三年多的电池,在公司一下子没电,三年也够本,外面换是当时380左右,名牌450左右。4s原厂要580。我要求他回收,回收价格为80。我只付500。当然,500偏贵。但,我感觉至少原厂能用3年多,值得,比起一些外面换的只用了2年的,我感觉超值。但,外面的要送过来安装,也要另收几十的费用。所以决定用4s的。4、去年,由于很快就到了质保期,在到期前,全车检查一边,跟师傅说,那些如果有问题的,该更换的就更换。还好,师傅通融,更换了原本有些松的玻璃升降集成(380元,当然,这是4s价格,外面不用那么贵)。5、今年初,我感觉手刹左右偏松,即螺丝有点松的现象,不是紧与松的松的意思,于是就要求4s适当调紧。调完后,感觉虽然刹车路途短了,但油耗急升,怠速偏高,知道他们理解错了。10天后要求调回去,调回去后,怠速恢复,油耗降低。完工后15天,因为洗车清理,发现手刹平台损坏,这个估计要几百元,立即要求4s赔偿,这肯定是修理师傅不懂得平台不能硬掰的,他以为是即插件,其实不全是即插件,一边是插件,一边是螺丝。好在,与4s关系还可以,虽然过了一些日子,但明眼人都知道,这就是4s师傅的杰作。4s同意更换。6、4s是靠维修和保养维持的,有谁愿意跟钱过不去?保险建议到4s买,可以送一些东东,而且,出险不用自己跑,还有更好的,就是要求有时可以帮你骗。。。。。。但,开发票是要点数的,原来的点数是17,现在要求是40。因此,每次保养,不要开发票,等你要用发票的时候,就可以转为点数。
[ 本帖最后由 caishxg 于 2012-3-16 15:18 编辑 ]