昨天下午有会员发帖投诉在赛道推荐的合作店中受到了不公正的待遇，在论坛里引起了很大反响。本着对大家负责的态度，我们及时与事件双方的当事人都取得了联系，核实情况，结果发现双方所述有很大出入。
我们与那位会员联系，希望能大家约在一起当面谈清楚，解决问题，结果他以没有必要为理由拒绝了，并修改了自己的帖子。当这个事情并没有因此而结束，论坛中的很多TX都希望能了解事情的真相，我们觉得非常有必要向大家作个说明。
首先，这位会员去合作店的时候并没有表明自己赛道会员的身份，领取的车标也没有贴在车上，而是以其他俱乐部的名义要求在赛道正式会员的基础上再享受更大的优惠而遭到了拒绝，双方又对车门润滑的收费问题发生了争执，因此这位会员到论坛里发帖投诉。赛道的正式会员在合作店得到的优惠服务在置顶帖中有明确说明，我们与合作店之间也有协议，正常保养外的辅助服务针对正式会员免费，其他人肯定是要收费的。任何一个车友会针对正式会员和普通会员都会有不同的待遇。
我们提醒大家：加入赛道，意味着你愿意加入这个集体，每一个赛道的会员在享受服务的同时，也应该相应的承担责任和义务，遵守这里的规定。任何人都没有权利提出特殊的要求。在赛道，没有特殊的会员。
我们推荐的合作店如果出现了问题，我们会出面为大家解决。但是，我们希望每一个人都能够实事求是，我们也绝不会偏袒任何一方。
再次感谢大家对赛道的支持！
                                                     爱卡赛道班委会
                                                         2006.7.14

你说的对，每个人都有发言的权利，但前提是实事求是。
这件问题是有会员投诉赛道推荐的合作店，作为班委会有责任和义务进行澄清，给大家一个清楚的解释。
你说你在很多论坛混过，每一个论坛都有会自己的管理规定，作为会员就应该遵守。
精灵版主说的对，目前4S店和我们没有合作关系，我们也没有能力去处理在4S店发生的纠纷，但是对赛道的合作店，我们都会对大家负责。