发表于 2011-01-06 13:36 IP属地:未知
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电信,你诚信、社会责任感何在?一发贴就有响应了,10块钱就想收买哥?有更新。
看到众多同学的测试帖后心痒不止。在圣诞节入手MOTO XT800,随即将电信3G上网套餐所捆绑消费的语音卡及移动号卡插入。困扰本人已久的“双枪”问题终于得到了解决。
由于之前办理了129元3G上网套餐,故所绑定的语音卡也具有3G上网功能,为了避免遭遇天文话费清单,在使用前专门电话10000号,咨询清楚收费情况。客服小妹答曰:绑定的语音卡(说白了,就是强迫让你用的手机卡,电信借此抗衡移动和联通的伎俩)每20M流量记做一个小时,在包月的60个小时里边扣除。
得到这个答复后,天天把QQ、新浪微博、邮件查收功能开着,没事就发发微博,聊聊天,挺好。结果,没两天,悲剧就发生了。
更新:发帖不到30分钟,10000号来电了,小妹儿的态度还挺强硬。说经查实,确实存在误导消费者的情况,只能说声抱歉了。我听了很不高兴,这种态度也算道歉?既然你承认误导,那就得拿出点实际行动来啊。于是,小妹和领导商量后,说:那我们赠送10元话费嘛。妈的,打发叫花子啊?哥能花时间写这个帖子,这点时间成本不是你一个月上网费就能够赔付的,更何况10块钱?侮辱消费者,店大欺客啊。
我的要求很简单,在5日我打电话投诉以前,被误导使用的时长(大概就15个小时)全部补齐即可,我不多吃多占,也不让你这种企业可以欺负消费者。
电信,这么大一个企业,真丢人。
[ 本帖最后由 Peter6 于 2011-1-6 22:57 编辑 ]