去年8月在太平洋保险买的保险，
   去年11月去4S店准备修理两个部位：一个是我  擦挂花台，左前杠受损。
还有一个部位是引擎盖上，有一到明显的划痕，由于买过划痕险的，就想通过划痕险来处理这个划痕，当是去了4S店，接待的MM说要到被划伤地派出所开一个证明，证明是在他们辖区被划伤的，于是找到派出所开了证明并交给4S店。

   当时车子就放到4S店，过了几天我去取的，由于第一次出险，也没经验，直接看到车子已经修复就走人。

   但是今天我倒车撞到了花台，造成后保险杠划伤，就想着趁周末去修修，后来想到TX们说的一年如果出险三次以上第二年就不打折了，于是打电话咨询了保险公司我的出险情况，保险公司告知我可以网上查询，于是便去查询了。

    重点来了，我修的第一个部位  擦挂花台，左前杠受损。网上是有详细的记录，这点符合当时情况，没有任何问题

    但是关于第二个我的引擎盖的划痕就完全和我当时的情况不符合

车牌号码	LS05	品牌型号	波罗
出险时间	2008-11-17 17:30	报案时间	2008-11-18 13:04
报案人	陈先生	联系人	陈先生
出险驾驶员		出险原因	其他原因
出险地点	成渝立交
出险经过	行驶被飞石击中,机盖/左前叶子板受损.
受理人	李敏	处理公司	四川分公司-成都营业部

重要提示: 为维护您的权益，如果您发现事故经过、损失等内容与实际不符，请您务必联系本公司。感谢您对本公司工作的支持！

2、定损信息

损失类别	车损	损失项目	川A
处理公司	四川分公司-成都营业部	受理人	肖兴波
受理时间	2008-11-19 08:33	完成时间	2008-11-19 10:02
完成情况	已完成	定损金额	700.00￥
修理厂	成都-四川省申川汽车销售服务有限公司（上海大众）	详细信息

温馨提示: 核定损失金额并不是最终赔付金额，我们将根据你投保的险种、保险条款和核定损失金额来计算对您的赔款。
    4S店明明告知我修理引擎盖是通过划痕险，还让我去派出所开证明，可是居然 是通过车损险来修理的，而且定损居然700块，我那道划痕最多长5厘米，深2毫米左右，而且没伤到底漆，这个4S店这样操作是否合理，还请TX们给我看看

我当时完全以为是走划痕险处理引擎盖上的划痕的，并且按照4S店的要求找到派出所出具了一份证明我在该辖区停车被划伤的证明

顶起来，大家帮忙看看4S这样整是咋会事的