各位大侠：汽修厂对客户进行上门保养服务方案可行吗？-爱卡汽车网论坛

云笑风

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白金长老

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发表于 2015-04-14 18:04 IP属地：未知

1楼

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各位大侠：汽修厂对客户进行上门保养服务方案可行吗？

朋友经营了一家地址较为偏僻的汽修厂，几年下来感觉客户增量不大。最近大家在一起闲聊提到网络现在对人的影响有多大，各行都受到网络影响的话题，有人说有些城市已经有不少是在线预约上门服务的模式了。这年头不学习不升级思路跟不上市场了，于是大家七嘴八舌的说他的汽修厂也该升级了，咱也通过网络来推广进行上门服务，一个手机的APP估计就要投入20--30万，再加上上门服务车辆和人员还有客服营销推广……算下来也要百十万的升级费用了，上门小保养售条件制约也就是机油、机滤、其他检测的普通保养，网上搜了一下北上广工时费150元，机油及机滤等客户可以自备。特请教各位此方案可行吗？

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云笑风 4532 爱卡币 633 帖子加关注发私信白金长老注册 2008-04-05 来自陕西省\|西安市	发表于 2015-04-14 21:02 IP属地：未知 2楼多谢指导
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云笑风 4532 爱卡币 633 帖子加关注发私信白金长老注册 2008-04-05 来自陕西省\|西安市	发表于 2015-04-14 21:09 IP属地：未知 3楼引用 musha817 于 15-04-14 18:31 发表的回复那个卡拉卡上门好像是10块一次，小保养。 10块是促销活动吧如果常态运营那肯定亏损
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发表于 2015-04-15 11:58 IP属地：未知

4楼

引用上帝的小鸡鸡于 15-04-14 21:36 发表的回复

踏踏实实做汽修，原厂、副厂、杂牌配件明码标价，请上两个技术好的工人，不愁没生意，地方再偏僻，只要口碑好大家都愿意去。

谢谢汽修厂目前的生意还算是稳定都是常年老客户不安于现状想把规模通过其他营销方式做上去

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云笑风 4532 爱卡币 633 帖子加关注发私信白金长老注册 2008-04-05 来自陕西省\|西安市	发表于 2015-04-15 12:00 IP属地：未知 5楼引用特其拉泡泡于 15-04-15 07:25 发表的回复不喜欢上门，不专业，看不见资质水平神马的这方面我也有同感，不知道现在维修技师是不是也要持证上岗，如果除过修理厂的资质，再加上技师上门带着自己的资质证书这方面估计就可以改善
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发表于 2015-04-15 12:03 IP属地：未知

6楼

引用三菱车于 15-04-15 09:34 发表的回复

可行只是保养费用别太高，好的技师很重要，得培训下。北上广已有了，借鉴吧

那天大家一起聊的时候也谈到了这个问题，如果能把技师们培训的和海底捞的员工一样才容易被客户接受。这方面就需要有强大的培训资源，使得技师在专业、服务标准、流程上能体现出来

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云笑风 4532 爱卡币 633 帖子加关注发私信白金长老注册 2008-04-05 来自陕西省\|西安市	发表于 2015-04-15 12:05 IP属地：未知 7楼引用 yuliangyou 于 15-04-15 10:06 发表的回复与时俱进挺好就是具体操作细节怎么把握机油好换吗？听汽修厂朋友说可以采用“吸油机” 不知道可行不。并且上门服务也不能给环境带来影响。细节决定成败吧
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云笑风 4532 爱卡币 633 帖子加关注发私信白金长老注册 2008-04-05 来自陕西省\|西安市	发表于 2015-04-15 12:11 IP属地：未知 8楼引用 mlmzmj 于 15-04-15 11:55 发表的回复小保养还是可接受的这个项目中小保养算是前端，如果过大家对你的小保养能放心使用，今后的一些修理什么的也会考虑该汽修厂的。客户的眼睛是雪亮的
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发表于 2015-04-15 12:14 IP属地：未知

9楼

引用 oil93 于 15-04-15 08:45 发表的回复

开发APP 要不了20万，推广费用可能不止20万。
如果要做APP，就不能靠保养车挣钱了，只要用户数够，广告就足够了吧

APP的开发主要是还需要后期的维护以及功能增加也要有投入。推广方面想通过一些团购网站以及车友会活动还有就是企业客户的开拓来完成，这方面的投入的确是不少

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云笑风 4532 爱卡币 633 帖子加关注发私信白金长老注册 2008-04-05 来自陕西省\|西安市	发表于 2015-04-15 12:17 IP属地：未知 10楼非常感谢各位大侠的直言感谢各位的投票做一个项目比上班要考虑的更多，创业不易
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