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湖北论坛 >  真是咂心的接待

发表于 2010-01-29 13:44    IP属地:未知

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真是咂心的接待
昨天下午到发源地克找个洗头发的朋友,刚刚一进克,一个穿到小西服的农村黄毛丫头自以为是前台接待的白领妹妹突然以100分贝的声音,脸朝脸这近的距离在耳边喊起:“您烫头发还是染头发啊”乖乖,她这一喊不要紧,所有的搞头发的人,所有的客人几十双眼睛都瞄到我。搞的好像是不烫不染就不行了?非常尴尬。
劳资本来心情就不好,被她这样一搞,差点就烦了,看她是女的,没有责备她,就瞥视迅速而过,但还是搞的非常尴尬。
你说你现在搞一些销售理念进克做这个行业可以理解,但是你搞主动营销无可厚非,但是方式方法一定要得当,热情过度、方式不对都让人觉得尴尬。做营销的对象,也要根据客户,需要吧。不是每个人都需要膜拜吧?像这样一搞,只会让大多数客人很反感。
顺带想问下你们,大家的遇到昨天这样的不懂事滴MM会怎么答复,有几个选项,也可以选,也可以自己作答



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发表于 2010-01-30 13:21    IP属地:未知

原帖由 rainbow96 于 2010-1-29 19:11 发表
JQM---打倒发源地!
炎凉---我来搞手绘滴!
面窝叔叔---Shampoo!
电话动物----姑妈叫我来买吃饭的!

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发表于 2010-01-30 13:22    IP属地:未知

原帖由 韩雨.百灵 于 2010-1-29 15:32 发表
说滴好像湖北饭店门口那个!
把老子头发剪得稀烂,当场发脾气了。
结果没收钱!
蛮长时间都没有克武昌了

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发表于 2010-01-30 13:24    IP属地:未知

原帖由 不留。 于 2010-1-29 19:21 发表
附近也有家发源地,开业时候去过一次,同样因服务热情过度敬而远之。
人还是要有尊严滴,为了招揽几个回头客,做成毫无人性可言。
可怕滴热情服务呐~

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