晚上下雨，大灯前糊了很多泥巴，本想用大灯清洗，可是一抬操纵杆，没反应只听见嗡嗡的电机声，随后下车查看，果然是没有工作，第二天到了4S店再次试验一抬操纵杆只听见很大的声音在左前保险杠下面响，随即流出很多玻璃水，技术工说管子掉了，安上就行，折腾了半小时后，管子接上了。论坛和百度上搜索了半天，没有发下类似症状，难道是个例。
疑问：没有发生过碰撞  严重的托底也没有  自己好好就掉了？？  伤害大众？