对FT所谓的“危机公关”实在看不下去了，随便点评两句。-爱卡汽车网论坛

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发表于 2009-12-17 11:08 IP属地：未知

1楼

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对FT所谓的“危机公关”实在看不下去了，随便点评两句。

1 显然经验不足。反映过度是激化事件第一元凶。

在被激怒的情绪面前，任何的一点点抵抗都会成为敌对力。封锁消息、封锁媒体、你们这
一点惯常的，靠“硬打”的手段，或曰所谓的“危机公关”，恰恰激化、扩大了事态。而
你对此又全无准备。

2 空翻多的机会，白白让给了竞争对手。

事态激化后，其实可以成为好事。空前的得到了那么广泛的关注，而这些关注都来自市场的各个层面，各个角度，都是品牌口碑的一部分。口碑，花钱都不好做吧？可惜，天赐良机，你们放弃了。多好的一次直面接触市场，亲密受众，培育消费可能的机会啊。这种例子很多，有空翻翻书。这阶段，没见FT“公关”之中有何策略，也就罢了。居然又准备了一出“诉讼客户”，难道你要和客户决斗么？你要和你亲自组织起来的力量决斗么？

3 严重低估了你们定义的对立面的情绪

看看今晨的消息“国务院：现行拆迁条例将废除”，你去查查这条新闻，这个“国家动作”的背景。你的力量大的过ZF的力量嘛，在“民不畏死”的情绪渲染下，你比国家ZF还能扛？你的每一条封锁，都带来成倍的渲染和宣传效力，因为你扩大了“消息的神秘性”。激发了好奇心，同时，宣示了你的态度：这个事件，确实见不得人。其实，果然如此嘛？

4 后面还有机会，冷静的想想吧。我怀疑你们有所谓的“危机公关”小组么，呵呵。

不巧干的活都差不多，随便说几句，FT的公关同志们，给自己打个分吧。

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auv888@ 108 爱卡币 98 帖子加关注发私信三星会员注册 2009-10-30 来自北京市\|北京市	发表于 2009-12-17 11:16 IP属地：未知 2楼？？？人柔柔弱弱柔柔弱弱
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auv888@ 108 爱卡币 98 帖子加关注发私信三星会员注册 2009-10-30 来自北京市\|北京市	发表于 2009-12-17 11:42 IP属地：未知 3楼趁着“维权组织”维的什么权还不清不楚，也没个具体点的主张。。。。
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moonlight_2008 月光 1174 爱卡币 913 帖子加关注发私信白银长老注册 2008-08-22 来自海外\|欧洲	发表于 2009-12-17 12:50 IP属地：未知 4楼只要不爬坡，哥还是部好车。
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moonlight_2008

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白银长老

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发表于 2009-12-17 12:51 IP属地：未知

5楼

老总打电话给秘书: 这几天我陪你去北京玩玩,你准备一下
秘书打电话给老公: 这几天我要和老总去北京开会
老公打电话给情人: 这几天我老婆不在家,陪我
情人打电话给辅导学生: 这几天老师有事,停课
学生打电话给爷爷: 这几天不上课,爷爷你陪我玩
爷爷给秘书打电话: 北京去不了了,孙子要我陪
秘书给老公打电话: 老总突然有事不去北京开会了
老公给情人打电话: 老婆不走了,下次再说
情人给辅导学生打电话: 这几天照常上课!!!
学生给爷爷打电话: 555老师说这几天照常上课
爷爷给秘书打电话:还是去北京吧,你准备准备!!

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7J161 1166 爱卡币 607 帖子加关注发私信白银长老注册 2009-08-11 来自浙江省\|温州市	发表于 2009-12-17 15:18 IP属地：未知 6楼凡是爬坡的，一律顶上来
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auv888@ 108 爱卡币 98 帖子加关注发私信三星会员注册 2009-10-30 来自北京市\|北京市	发表于 2009-12-17 16:51 IP属地：未知 7楼开分会啦哈哈
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包子爱芳芳肉儿抖抖 2077 爱卡币 1585 帖子加关注发私信黄金长老注册 2009-02-10 来自浙江省\|杭州市	发表于 2009-12-17 16:54 IP属地：未知 8楼 HOHO~~~
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Nicktan 612 爱卡币 550 帖子加关注发私信青铜长老注册 2008-02-18 来自广东省\|广州市	发表于 2009-12-17 18:19 IP属地：未知 9楼唉！！！！！！！！
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