3008售后服务-爱卡汽车网论坛

airfafner 134 爱卡币 37 帖子加关注发私信三星会员注册 2013-09-15 来自新疆省\|乌鲁木齐市	发表于 2013-10-16 18:25 IP属地：未知 61楼爱卡确实是讨论的好地方，xx之家和易车之类的全是车托和车黑，一个用户名发n个提车作业！
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xuser7053883 1 爱卡币 1 帖子加关注发私信新手上路注册 2013-10-16	发表于 2013-10-16 20:05 IP属地：未知 62楼我九月买的3008~ 目前还没有负面感觉，这位车友的帖子一看，有点儿担心了
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junwei60

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来自爱卡Android版发表于 2013-10-16 21:04 IP属地：未知

63楼

原帖由 xuser7053883 于2013-10-16 20:05发表

<br />

我九月买的3008~ 目前还没有负面感觉，这位车友的帖子一看，有点儿担心了

大部分或者说绝大多数车主都是幸运的，不会拿到问题车辆的。所以这位车友用车时留心点即可，担心就犯不着了！相信你自己比我的运气好一些，即使像楼主这样运气差的，也幸运地没发生重大事故并安全开回了家，哈哈<br />使我寒心的是车企对此事件装聋作哑，麻木不仁。对楼主投诉一副死猪不怕开水烫的无赖表现，投诉九天以来，楼主没有收到东标任何反应，没有采取任何措施，甚至没有人联系过楼主！难道东标整个售后部门还在休假？福利不错呀!<br />相信各位喜欢3008的车友关注这个贴子也是希望东标切实为我们广大车友的安全着想，主动积极采取有效措施预防避免安全隐患，遗憾的是，东标的作法距我们的期待天壤之别！还得顶！

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junwei60

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发表于 2013-10-17 14:37 IP属地：未知

64楼

第十天
今天算是有点进展吧，4S店的技术经理主动打电话说东标要了解事故发生的细节，要我把发生时间，地点，海拔，温度，甚至是路面情况一一说清楚。也就是说在此之前东标连这些信息都懒得问，我去。。。。。。以我之前做售后服务的经验来看，这样的售后部门应该撤了，直接告诉各位车友东标根本没有售后，要比有这样的售后更能给东标加分。
不管怎么说吧，东标的售后似乎像刚睡醒一样慢慢启动了，我们看看以后他们还有什么动作吧！！

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发表于 2013-10-17 15:31 IP属地：未知

65楼

我是北京的，9月底提的1.6T至尚款，北京当时温度是二十度以上，并且我的车是在等红灯的途中，我说跟紧一点，结果突然也是刹车没有了，撞上前面了，反映到4S店，4S店带我检测了半天，说没有问题！！修车师傅带我出去告诉我，检测就是一次一次的狂踩急刹，我的新车啊！！后来我讨教了紧急制动的方法，放弃检测了，后来一直没有再出现！！等待楼主能讨到说法！！

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发表于 2013-10-17 16:04 IP属地：未知

66楼

原帖由 faxings 于 13-10-17 15:31 发表

我是北京的，9月底提的1.6T至尚款，北京当时温度是二十度以上，并且我的车是在等红灯的途中，我说跟紧一点，结果突然也是刹车没有了，撞上前面了，反映到4S店，4S店带我检测了半天，说没有问题！！修车师傅带我 ...

你的情况和我的不同，我的是低温冷车启动初期刹车暂时性失效（踩不下去，大约10秒左右恢复正常），通过多踩几脚刹车就恢复正常，行车过程中没有刹车失灵的问题，你的情况是正常行车过程中停车再走刹车失灵（能踩下去吗？还是踩下去没有用），我的刹车失灵感觉是在没有发动车时没有助力的那种硬的感觉，不知你的是什么情况和现象。
4S店的技术力量是薄弱的，他们最多也只是通过故障再现来确定，但这种偶然发生的情况，由于条件略微差别很难再现，这种疑难杂症必须由车厂的技术力量来处理，我建议你继续向4S店投诉，争取到4S店的支持一起投诉到车企，只要我们有理，我相信4S店会帮助我们的，刹车不同于其他系统，是安全隐患，一次安全事故足以终生后悔。

加油

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发表于 2013-10-17 16:10 IP属地：未知

67楼

我的完全是正常踩下的情况，对此，我也很费解，

原帖由 junwei60 于 13-10-17 16:04 发表

你的情况和我的不同，我的是低温冷车启动初期刹车暂时性失效（踩不下去，大约10秒左右恢复正常），通过多踩几脚刹车就恢复正常，行车过程中没有刹车失灵的问题，你的情况是正常行车过程中停车再走刹车失灵（ ...

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发表于 2013-10-17 16:49 IP属地：未知

68楼

原帖由 faxings 于 13-10-17 16:10 发表

我的完全是正常踩下的情况，对此，我也很费解，

完全踩下，却无刹车？？？确实很费解呀！！！你的问题有没有反馈到东标？？还是到4S店就没再进行下去了？这种疑难杂症偶然性发生的情况的投诉与我们自己的态度有很大的关系，我们自己不重视，4S店和厂家更懒得管了，但我们却要承担隐患带来的可能不良后果（我的车已经前后都撞上了，你的车也撞上了，但愿不要再有车友碰到），开车时还是要留心有没有什么异常情况，一旦有问题赶快处理
有机会的话最好还是要东标处理你的事情，就算是你熟悉你车的脾气，就算是你学会了紧急情况下紧急制动的方法，你的朋友也可能会开你的车呀，你总不至于把钥匙交给他之前问：兄弟，会紧急制动吗？？

丢不起这人呀，难道小狮子要我们这些喜欢它的车友这么难堪？？
消除隐患，维权到底！！

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faxings 7 爱卡币 7 帖子加关注发私信新手上路注册 2013-10-17	发表于 2013-10-17 17:25 IP属地：未知 69楼我以每小时五公里甚至更低的速度，缓缓的追尾了，下车查勘后，两车的车漆都没有事情。。。。前车司机，很同情我！关注您的帖子的同时，我会致电东标的，另外，我的确实已经检测完了，所遇系统没有问题
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