发表于 2008-08-02 13:52 IP属地：未知
总体感觉如下：
1、流程化管理，标准化作业，员工经过训练，质量不会因人而异，整个保养过程犹如流水线，各个环节都有所保证。
2、服务态度好，有问必答，价格较4S店便宜。
3、确实如宣传中所说的，进 ...
感谢您发的很详细的作业，也感谢您对我们提出的建议。
我们推出的双人标准保养应该说是一个全新的服务，因此，我们都希望第一次体验该保养的朋友有一个更全面的了解，所以我们都会让车主全程看保养过程，我也会将我们的保养流程做一个比较详细的讲解，为的是让大家体验我们现在的服务和以前的保养过程到底有什么不同，但由于我们的一个7500KM保养，就涉及了近200个项目，包括对灯光和门把手等等的检查和养护，这样的步骤我就会一带而过了，而我会对一些很关键的、不同于以往保养的地方做一个详细的介绍，例如：拆卸轮胎带来的好处是什么等等。
就象我对您说过的一样，谁都不能因为买了一辆车而成为一个修车专家，那么，养护的工作就交给了一个您信的过的地方，因此，重要的不是我们对养护流程和每个步骤的了解，而需要的则是对这个企业的信任。
我们希望象您这样的车主，对我们工作肯定的同时，能给我们提出建议，再次感谢您！希望以后能有机会继续为您和您的爱车服务。
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