发表于 2013-02-10 09:45 IP属地:未知
第二天,就决定去鼓浪屿,洗漱完后去问旅馆老板要我们所订的套餐的票子,我们订的套餐是一夜188(房间+日光岩门票或者湖里山炮台门票或者是双人自行车票)所以我们要了日光岩门票,可前台说我们虽然订了两天的套餐,但只能享受一次拿门票的机会,(太坑爹了,预定前怎么不说,个人认为预定套餐应该要给客人享受到这个套餐所承诺的内容,如果我分两次预定,那他们会不会给两次呢?)也不跟他们废话了,就问他们要了日光岩的门票,他们说没有,只有湖里山炮台的想要就给,不要可以折现15块。。。。。。彻底无语,决定捍卫自己的权利,投诉同程网,投诉完效率倒很快,5分钟后酒店老板打电话来,说协商赔偿我们每人50块,自己去买日光岩门票,想想也不要浪费时间,就答应了,拿了钱直奔轮渡码头。