发表于 2008-06-20 18:06 IP属地:未知
6月20日
今天如期到4S,没有任何结果,原因如下:
凡是有质量问题的投诉,上海大众一律让购车的经销商处来处理
昨天为了这个事情,据说大众总部的人特地打电话给那个经销商,说不准给我私自装,本来4s店准备帮我装了,我出点材料费就完事了。
但因为我昨天处于好奇和可能的“正义感”吧,我就去10106789投诉这个质量问题了,(本人年龄已大,但还天真地认为这样可以有利于让他们以后引起注意,以后能给新出的装上,同时帮我解决这个本应该他们解决的质量问题),看我们消费者还多想维护好这个品牌的~~~~~
分析原因为什么不肯给我安装的原因——担心这样做自己承认了存在的bug需大面积为1.8t客户安装:
大众自己知道这个问题确实是问题,如果让自己的特约经销商装了就表示承认了。(肯定以前也有人去投诉过该问题,我们在爱卡上其实也看到过类似文章,后来很多搂主都不了了之了是为什么呢?大家可以推测~~~~)
本人现在面临的选择:
1、找个店自己装上,算了,忍了
2、明白一个道理,有事还不能轻易打10106789,还是要找4s私下解决
3、找315继续把这个事情整个明白(耗费精力,为了正义)——大多数人像我一样都要上班
心理纷纷不平,几十块钱是小事,但怎么都这么做生意的???其实俺们国家很多事情很多企业都这样做生意!
说明我还是处于很傻很天真状态,30了还自己想不明白这种现象~~~~~~~~~