发表于 2006-07-14 20:53 IP属地:未知
寒波白鸟 于 06-07-14 05:31 PM: 在第33楼写到
生活中有很多事都是这样的,每个人站在不同的角度,所说的话总会有一些差异,尤其是涉及到一些情绪方面的事情。说不清也就算了。
但是无论如何,作为顾客的感受总是总是真实的,也是任何一个商家都要高度敏感和 ...
严重同意!
斑竹是管理论坛的,有绝对的权威,作为会员,应该服从管理。
但我觉得,合作维修店是否也有值得反思的地方,如果给这位TX以耐心的解释,是否可以避免他生出如此忿忿不平之心?
有如交通事故中的“追尾”一样,按照交通法,追尾一方是负全责。
但被追尾的,是否充分地注意了前方的道路交通情况?
踩刹车的时候,是否考虑了尽量避免后车的追尾?
如果没有,那么我觉得他应当承担一定程度的道义上的责任。
口碑是要竖起来的,斑竹坚持原则,理所应当,但此帖一出,影响扩大,对合作维修店是祸是福,只有商家最后自己知道吧。
最后说一句,得饶人处且饶人,以和为贵,息事宁人,大家互相体谅帮助。
这样,我们的赛道才能越来越温暖,我们的社会才会越来越美好!

嘿嘿,无论是斑竹,还是会员,觉得现在都不够冷静。