[大哭][大哭]07款凯美瑞240V中控台油油的一层胶求助。-爱卡汽车网论坛

万寿无疆66

07年240V凯美瑞现在在市区

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青铜长老

注册 2013-06-14 来自江西省|九江市

发表于 2017-07-06 10:56 IP属地：未知

31楼

引用 mini老爷车于 16-07-09 21:18 发表的回复

RT，广州买的，07款的240V，开了8年了，一直都没什么大问题，但最近广州高温天气，把中控台晒出了一层油，手一抹又油又粘，根本没法处理。

网上查了一下，好像是通病，问题车。所以想看看论坛的兄弟们是如何处理的？？
1：车子都这么久了，跟4S索赔的可能性大吗？在广汽丰田第一店买的。
2: 如果不能索赔，外面哪里能买到原厂的中控台（原厂的还会有这个问题吗？），上马云家...

找4s店就可以

xiong

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mibohan 2020 爱卡币 1387 帖子加关注发私信黄金长老注册 2008-12-08 来自上海市\|上海市	来自爱卡Android版发表于 2017-07-11 20:18 IP属地：未知 32楼成分问题吧。
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子其 560 爱卡币 244 帖子加关注发私信青铜长老注册 2008-10-31 来自山东省\|泰安市	来自爱卡iPhone版发表于 2017-07-14 00:31 IP属地：未知 33楼先拨打400电话登记反应问题，让接线员记录问题，接线员肯定会吧本地4S店电话给你让你检查，你去检查，拍照，上传厂家。一般4S会说超过保修期，你就说400让来的。就让4S上报，耐心等待，会成功的。
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骏捷1963 1724 爱卡币 411 帖子加关注发私信白银长老注册 2012-04-20 来自北京市\|北京市	发表于 2017-07-20 10:39 IP属地：未知 34楼发起投诉吧，算我一个
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骏捷1963 1724 爱卡币 411 帖子加关注发私信白银长老注册 2012-04-20 来自北京市\|北京市	发表于 2017-07-20 10:46 IP属地：未知 35楼维权开始。。。。。。
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骏捷1963 1724 爱卡币 411 帖子加关注发私信白银长老注册 2012-04-20 来自北京市\|北京市	发表于 2017-07-20 11:24 IP属地：未知 36楼准备联合起来向广汽丰田索赔，不受理就向中国质量技术监督管理局投诉！
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mini老爷车 5909 爱卡币 2736 帖子加关注发私信白金长老注册 2010-12-04 来自广东省\|广州市	发表于 2017-07-22 16:15 IP属地：未知 37楼引用骏捷1963 于 17-07-20 11:24 发表的回复准备联合起来向广汽丰田索赔，不受理就向中国质量技术监督管理局投诉！不会不受理的，只是偷偷的受理，你去4S店就行，保证帮你弄，但是死活不承认召回，只是说厂家基于维护消费者的权益，会帮你免费更换。
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hhcool 1.8W+ 爱卡币 2120 帖子加关注发私信黄金元老注册 2009-06-21 来自河南省\|平顶山市	发表于 2017-07-24 15:39 IP属地：未知 38楼今天刚去4S店要求索赔，4S说不知道怎么走流程，当场打400客服电话，沟通后说明天给我联系，4S在我的要求下对车辆仪表台进行拍照记录，并记录车辆信息，说是走索赔流程试试
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mini老爷车

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白金长老

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发表于 2017-07-27 14:01 IP属地：未知

39楼

引用 hhcool 于 17-07-24 15:39 发表的回复

今天刚去4S店要求索赔，4S说不知道怎么走流程，当场打400客服电话，沟通后说明天给我联系，4S在我的要求下对车辆仪表台进行拍照记录，并记录车辆信息，说是走索赔流程试试

这就对了。然后过一两个星期后，你隔三差五的打厂家的400电话，问问进度怎么样？？让厂家帮你对4S店进行施压。我以前去换的时候，登记完后，4S店根本不会回复你的。因为这个事情他没责任，也不赚钱。所以你得直接跟厂家400沟通，一般你给400打完电话，4S很快就会回复你电话了。因为他们是有服务质量考核的。

。

若无闲事挂心头，便是人间好时节

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hhcool

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黄金元老

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发表于 2017-07-27 16:49 IP属地：未知

40楼

引用 mini老爷车于 17-07-27 14:01 发表的回复

这就对了。然后过一两个星期后，你隔三差五的打厂家的400电话，问问进度怎么样？？让厂家帮你对4S店进行施压。我以前去换的时候，登记完后，4S店根本不会回复你的。因为这个事情他没责任，也不赚钱。所以你得直接跟厂家400沟通，一般你给400打完电话，4S很快就会回复你电话了。因为他们是有服务质量考核的。

。

收到~当天下午厂家就跟我联系了，说了一些套话，说是第二天再给我反馈，但到今天也没反馈，等到下周一再打400

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