问：什么时候加油比较合适？
答：建议保持油箱里有小半箱油，不要到油用完了才去加。这样的好处有以下几点：
1、有一定液面高度，这样可以保护油浮子的测量油位的准确。
2、使油泵全部浸泡在油里，一不会让有泵生锈，二可以让油泵充分降温，三可以提高泵抽油的工作效率（这可以在满油和空油时从车的提速情况中感觉到）。

问：如何及时处理车漆上的鸟粪？
答：最好在车内准备一包湿纸巾，及时用它擦掉车漆上的鸟粪。
城市中的鸟类日渐增多，一方面它表明城市自然环境的改善，另一方面鸟粪对车漆的腐蚀也是有目共睹的。现在的鸟已经不像过去那些只吃五谷杂粮的鸟那么幸福了，有时候它们不得不捡拾城市垃圾。鸟的食物来源发生变化，其排泄物成分也相应发生变化，鸟粪中酸性物质增加，腐蚀性特别大。
提醒TX们，发现鸟粪后一定要及时擦掉，不要抱着“过两天洗车去”这样的侥幸心理。４个小时鸟粪就足以跟车漆发生化学变化，腐蚀漆面并留下痕迹了。

问：手动档凯越在坡上如何起步？
答：我认为坡上起步应该是这样操作的：
第一种情况，你对这辆车的油门和离合非常熟悉，你知道在什么情况下车子可以有足够的力量向前而不会猛冲或者熄火。在这种情况下，你可以松开手刹、踩住脚刹，在挂上一档后直接放开脚刹，踩油门松离合起步。此时车子会稍微往后退一点，但是由于你具有足够的信心，继续你的动作，它会很快停止后退而向前。
第二种情况，你对这辆车并不熟悉，你不知道脚下的分寸。这时你就要拉紧手刹放开脚刹，挂上一档，松离合踩油门。与此同时，你的右手要做好松开手刹的准备，松离合踩油门的动作要缓慢。发动机传输给车轮的动力达到一定程度，车子就有一股足够的力量向前，你会有一种车头微微上翘、要走又走不动的明显感觉。这时，你可以立即松开手刹，松离合加油门的脚上动作不要停止，车子就平稳起步了。可能出现这种情况，松开手刹后车子后退了，你不必慌乱，必须坚定地执行脚上的动作，车很快就会停止后退而向前。

问：凯越只有一个倒车灯吗？
答：是的，凯越的倒车灯只有一个，在右边。左边的那个是雾灯。现在很多车的设计都只留一个倒车灯。

问：凯越新车主应该知道车的那些细节？
答：新凯越车主必知的10个细节
1．遥控钥匙：凯越的锁车键有一个很好的提醒功能，在正常情况下您锁车的时候会听见一声“吱”，如果您没有听到声音而是发现车门已经锁上那就是4个车门以及后备箱、发动机舱盖其中一个没有盖好当您盖好后再按锁车键会听见一声“吱”。还有要注意的是如果您按了开锁键但是在30秒内没有拉开任意车门您会听见一声“吱”发现车门锁上了。所以我建议您钥匙要随身带好。
2．玻璃锁止键与儿童门锁并用：在主驾驶员门上有一个圆形的按钮，当您将它按下你会发现其他三个车门上的电窗键失效，正常的升降车窗只能由驾驶员门上的4个电窗键控制。与玻璃锁止键并用的是儿童门锁，当您拉开两个后门您会发现在门边上有个拨片，当您把它推上去把门关好，车内的人无法从该门出来，除非有人从外面将此门打开。玻璃锁止键与儿童门锁并用能够很好的保障儿童的安全。另外玻璃锁止键还有一个好处，您的爱车刚贴上膜的几天是不能升降车窗的（怕卷），所以请您按下玻璃锁止键，那么就不怕坐您车的人将您刚贴好的膜卷坏。儿童门锁要注意的是如果您去洗车，洗车的小伙子很是卖力的擦车，当您离开后偶然发现后门从里面打不开了，这时您不要紧张因为在刚才洗车的时候那个小伙子把儿童门锁的拨片扳到上边去了，你只需扳下就可以了。
3．胎压的标识：每次给客人交车的时候都要告诉他（她）们四个轮胎的正常胎压是2.1个大气压（或者210千帕）客人总会问在那有标识？那个该死的胎压标识就在左后门边上，当您拉开车门蹲下身子才能看见。所以我建议您每月去正规的维修站点检查胎压他们会帮您按标准充好的，您还可以来找我我有打气泵哦~
4．加油的注意事项：开油箱盖的方法是拉主驾驶员坐椅左下方的开关，这时您通过右后视镜会看见油箱盖已经自己弹开了，您向左旋转开关将油箱盖打开，加完后您向右旋转油箱盖听到“喀吧喀吧”的声音后您可以关上油箱盖了（锁好了）。注意您要加93号以上的无铅汽油。还有就是我不建议您亲自下车去开油箱盖，因为我有个客户在加油时丢过钱，很多哦~所以您可以留在车上通过看右后视镜来监控加油过程，听到“喀吧喀吧”的声音您就可以放心的离开了！哦~对了您还要注意加油前让加油员回表，就是加油站的油表，题外话了~呵呵
5．副驾驶员侧：注意的是副驾驶员前方的安全气囊，那上面您千万不要放什么纸巾盒子什么的，不安全！！我就不描述安全气囊弹出的景象了~呵呵。还有就是手套箱里有个空调出风口在夏天的时候您可以在开冷气的时候放一些听装饮料，它会减慢饮料升温的速度。但是冬天那出风口不会出暖风哦~副驾驶员坐椅的下方有个鞋盒，慢慢上往提就可以拉出！注意只能放比较小的鞋39号以下的。。。呵呵
6．发动机舱：发动机舱盖开启的时候，您会去摸支杆，要注意哦~夏天的时候您要摸那个海绵垫因为夏天支杆很烫~冬天的时候您要尽量往前摸支杆因为距离远会折断支杆的！发动机舱我只和您说一点就是玻璃水加注口，最好用玻璃水因为普通水洗不掉鸟粪和树胶，自己兑的肥皂水（洗涤灵）会使您的车漆失去光泽！真的！！冬天的时候您要使用冰点零下15度以下的玻璃水，因为普通的水会将储液罐冻裂的！其他什么防冻液、刹车油、助力转向油、机油什么的您自己最好不要自己添加，有空的话去就近的快修站检查。
7．主驾驶员侧：哦~又转回来了，这次我们要主要介绍钥匙的插法！您别笑，很多的客户大晚上给我打电话说钥匙拔不出来，还有就是方向盘锁上了解不了锁！呵呵~下面先介绍钥匙的插法，您看钥匙孔会发现4挡，LOCK、ACC、ON、START。LOCK上拔下钥匙后您使劲转方向盘您会听见“喀吧”一声，方向盘锁死了。当钥匙转到ACC上您可以看见电子表有时间显示了，音响能听了。当钥匙转到ON上全车通电，仪表盘所有的报警灯都会亮，3秒后气囊灯和ABS灯灭自检完成，剩下电瓶灯、维修指示等、机油灯还在亮，这时您当钥匙转到START上会发现钥匙在着车后又弹回到ON上，这是那3个灯就灭了，它们是着车后3秒进行自检。前面说到的拔不出钥匙是因为您需要将钥匙向里面按同时往左转拔出，您试试？解方向盘锁需要右手转钥匙的同时左手上下转动方向盘，您再试试？
8．灯光：灯光的总开关在转向灯操纵杆的末端上，共3挡。第1挡是关闭挡这时所有的灯光都会灭掉。第2挡是仪表灯光开启，在最左面空调出风口的下方有个小滚轮您可以通过它调节仪表灯光的明和暗。第3挡是近光灯开启（我们又叫大灯）。当您将转向灯操纵杆往仪表盘推您就开启了远光灯常亮，特别提示在仪表盘正中央会有远光开启提示。当您将转向灯操纵杆往怀里拉远光灯会闪，用与超车！但是再次我建议您不要用远光灯晃前车，因为我有个客户因此而出了车祸~谢谢！在雨雪天气下您要开启前后雾灯，前雾灯开启方法是在灯光总开关的右边有个小滚轮，往仪表盘方向转前雾灯开启（仪表盘上会有提示的）往回转当然是关了~后雾灯开关在右边雨刷开关的末端，往仪表盘方向转后雾灯开启（仪表盘上会有提示的）注意！！关可不是往回转哦~应该是再重复一次刚才的动作。还有就是三厢凯越的后雾灯只有一个哦~前雾灯还有一个很好的用处就是在夜间空旷的路面上帮您补充大灯照射不到的盲区哦~什么马路牙子什么的~后雾灯还有一个很好的用处就是在夜间倒车的时候帮您照亮左边的盲区！
9．雨刷：先说三厢的吧~将雨刷操纵杆往怀里搂是出玻璃水~没有的话就是堵了或者没有了~可别加错哦~要不我前面白讲了~雨刷共四挡，OFF是关闭挡，往上方推一挡是间歇挡，雨刷会刮一下停一会停多久就看操纵杆上的小滚轮了，转的越靠上雨刷间隔挂的时间越短反之则越快！再往上推一挡是慢挡，雨刷会缓慢的挂。最上面一挡是快挡，雨刷会缓快的挂。三厢的雨刷开关比三厢的多两挡将雨刷操纵杆往仪表盘方向推一挡是后雨刷挂，再往仪表盘方向推是后雨刷出玻璃水。如果您想前后一起挂那么您就先向上推挡来选择前雨刷的节奏然后将雨刷操纵杆往仪表盘方向推一挡就可以了~简单吧？
10.  天窗：天窗有两种开启模式完全打开和外扬，在您每次开天窗的时候请您先将头上方的挡板打开，这样可以延长天窗的寿命。完全打开天窗的操作方法是按天窗操作开关的末端（车尾方向），一键可以打开想听的话按任意键，关的时候您要注意一直按住天窗操作开关的前端（车头方向）听见没有声音才表示完全关好！不能光看哦~也不能松手！外扬天窗的操作方法是按天窗操作开关的前端，关的时候按天窗操作开关的末端。

问：什么叫车的“一保”、“二保”和“三保”？
答：“一保”、“二保”和“三保”是指车辆的保养级别。分别介绍如下：
一级保养
一级保养对行驶一定里程的机动车辆进行的以紧固和润滑为中心的保养作业。包括检查、紧固汽车外露部位的螺栓、螺母；按规定的润滑部位加注润滑剂；检查各总成内润滑油平面，加添润滑油；清洗各滤清器等。目的在于维护汽车完好的技术状况，保证车辆正常运行。
二级保养
      二级保养是对行驶一定里程的机动车辆进行的以检查、调整为中心的保养作业。保养范围，除一级保养的作业项目外，检查调整发动机和电气设备的工作情况，拆洗机油盘和机油滤清器，检查调整转向、制动机构，拆洗前后轮毂轴承。添加润滑油，拆检轮胎，并进行换位等。其目的在于维护车辆各零部件、机构和总成具有良好的工作性能，确保其在两次二级保养之间的正常运行。
三级保养  
      三级保养是对机动车辆进行的以总成解体清洗、检查、调整和消除隐患与中心的保养作业。保养范围：除执行一、二级保养的全部作业项目外，要拆检发动机，清除积炭、结胶及冷却系统污垢；视需要对底盘总成进行解体清洗、检查、调整、消除隐患；对车架、车身进行检查或除锈、补漆．其目的在于巩固各总成、组合件的正常使用性能，确保正常运行。

问：怎样正确计算油耗？
答：正确计算油耗的方法是：
1、加满油箱（不用记加油量），计程表归零，正常行驶；
2、到燃油将尽时再加满油箱，记下加油量，查看计程表数据；
3、用（第二次的）加油量除以计程表上的百公里数即得出百公里油耗。
比如第二次加油是53升，计程表显示615公里，就是53÷6.15=8.62，百公里油耗是8.62升。

问：转向灯的闪烁频率突然加快是什么原因？
答：是由某一个转向灯炮损坏或接触不良引起的。请检查转向灯炮是否完好，如果已经损坏，就更换新的灯泡；如果并未损坏，就要适当调整灯脚的接触点，直至其恢复良好的接触，问题可以解决。

问：倒档为什么不好挂？
答：凯越车的前进档装有同步器，但倒档却没有。在倒车时，先把车停稳，踩住离合器等待2、3秒钟再挂进倒档，这样就不会发生倒档难挂和打齿轮的声响了。

问：轮胎上的红点与黄点有什么含义？
答：每个轮胎的胎边上都有一个红色实心圆圈和一个黄色空心圆圈的标记。这是做什么用的呢？
轮胎是汽车上很重要的一个避震部件，但是现代化科技也不能完完全全保证轮胎是个完美的圆形，再配以轮辋，所以轮胎在地面上旋转一周的每一个角度所承受的震动力是不相等的。所以安装轮胎时要调整位置或加以铅块（平衡块）来尽可能达到平衡。
红色圆点是轮胎半径最短的位置，代表是轮胎纵向刚性最大的位置。装配轮胎时，气门嘴要对齐红点三十度角的范围，才利于轮胎平衡，减小平衡块的重量。
黄色空心点是轮胎轻点记号，表示这个位置是轮胎圆周上最轻的部位。装配轮胎时，要把它对准最重位置的气门嘴来安装，使车轮保持最佳平衡。