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奔驰E级论坛 >  换机脚胶的兄弟们,千万不要再买这家,避坑指南。

来自 爱卡iPhone版 发表于 2022-01-23 00:39    IP属地:未知

前言不搭后语,支持兄弟声讨奸商!

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来自 爱卡触屏版 发表于 2022-01-23 02:08    IP属地:未知

引用 Dr-Zhang 于 2022-01-22 22:32 发表的回复
在论坛里潜水很久,其间咨询过严版几次问题,很多次严版都是半夜给我回复,让我深切体会e级论坛是个互帮互助的大家庭。也让我觉得有责任把自己的经历发出来让论坛里兄弟们避坑。
事情起因是这样,我15款e260,20年底开始凉车发抖,研究了很长时间之后决定要换一套机脚胶,在论坛里看了一篇帖子,里面推荐了梅赛德斯 奔驰之家这家的配件说都是原厂正品,我自己也看了他家的文案认为没问题,之后马上下单,于21年4月中旬到
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您好,这边是卖家!说了那么多这边也不想去把所有的聊天记录发出去,虽然你只发了部分,我认为发出去也没有什么意义,因为说到最后的时候你还是提出来了最终要求就是把钱退给你!其实呢这个也无可厚非,但是这里面有个原则性的问题,就像我一直说的,首先要回归产品的本质,如果产品是赝品仿造,那么别说退钱,就像我和版主说的工时费也要赔啊!第二呢看了您的帖子,你这是刚刚安装上去就铛铛的异响,就有很大的抖动,我在想随便哪里买个副厂最差的玩意也不会刚刚安装上去就不行吧!哪怕填一块塑料皮在那支撑着也不致于那么差!至于您这边说的授权书 我已经告知你的采埃孚授权这边的供应商是有的,如果需要下周可以提供,至于和奔驰的关系以及其他本质上和我们这次交易没有关系,这个这边可以去展示说明也可以不去展示说明,没有哪条规定一定要的,至于你这边不止一次说自己是市场监督局的(后来又说自己是打工的没有权利)要我本地市场监督局发协查文件什么的, 要营业执公司店明这些亲都给了对吧!甚至还告诉你我们属于哪个市场监督局管的,还说了店内有监控,可以让市场监督局明天就过来先查监控看下我们有没有为了应付检查去调包产品(偷梁换柱),产品都是摆在店内的,随时可查,但是我们也和你说明了,如果是我们的责任我们一定承担,如果不是我们的责任别说你市场监督局 就算是工商总局我们也一样对待,大不了关店也要给自己一个交代!另外你说旧件已经没有了,(今天刚换下来的旧件没有了? 这我感觉很奇怪)个人认为应该还在的)在此给版主带来的不便深表歉意!利用公共资源给各位车友带来不便深表歉意!本店不是大公司大集团,但是努力的最好的自己能力范围内的最好,感谢各位的信任!

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来自 爱卡触屏版 发表于 2022-01-23 02:17    IP属地:未知

引用 Dr-Zhang 于 2022-01-22 22:32 发表的回复
在论坛里潜水很久,其间咨询过严版几次问题,很多次严版都是半夜给我回复,让我深切体会e级论坛是个互帮互助的大家庭。也让我觉得有责任把自己的经历发出来让论坛里兄弟们避坑。
事情起因是这样,我15款e260,20年底开始凉车发抖,研究了很长时间之后决定要换一套机脚胶,在论坛里看了一篇帖子,里面推荐了梅赛德斯 奔驰之家这家的配件说都是原厂正品,我自己也看了他家的文案认为没问题,之后马上下单,于21年4月中旬到
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另外您有没有发现你拍了一张对比图,就是你在4S换下来的和在我们这买的 这2个产品好像是一模一样的?机脚胶中间部位的那个螺丝孔边上的黄色垫片,中间的芯 甚至连芯上面的那个黑色的喷胶(就是分布在内孔一圈的黑色喷胶)好像都是一样一样的?壳体铝合金颜色包括其他等等是不是好像就是一样一样的呢?

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2022-01-23 08:08    IP属地:未知

我在第一时间选择了发论坛没有选择去淘宝威胁你,而且我帖子也说了,我照片就几张看个意思得了。我本来就是想已经认了上当了,只是为了给论坛弟兄们提醒,不要让他们再上当了。结果你在这不依不饶,说的话全是顾左右言它。说自己是正规授权商。我让你拿授权书你拿不出来。那没办法,既然这样,那我只能收集好信息并书面寄递属地市场监管局,由当地市场监管局上门检查并给我书面回复意见。至于退钱。我跟你激烈讨论了一晚上,从十点到晚上两点了。你嘴里是一句实话没有,开始说是授权商,后来又成了上家是授权商,开始说是自己的货后来又成了进的别的经销商的货。这是你的一贯套路了,你自己产品写的质保两年。我在出问题的时候联系你,你就开始积碳了安装不对了。就是不承认自己产品有问题。那好了,你问我什么意见我现在的意见就是要退款了。不但退款。而且我会把市场监管局的调查回函发到论坛里。让所有兄弟们看。我在你店里发生实质消费,竟然连看个授权书的权利都没有。网络真成了你们的法外之地了?

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来自 爱卡触屏版 发表于 2022-01-23 08:37    IP属地:未知

引用 Dr-Zhang 于 2022-01-22 22:32 发表的回复
在论坛里潜水很久,其间咨询过严版几次问题,很多次严版都是半夜给我回复,让我深切体会e级论坛是个互帮互助的大家庭。也让我觉得有责任把自己的经历发出来让论坛里兄弟们避坑。
事情起因是这样,我15款e260,20年底开始凉车发抖,研究了很长时间之后决定要换一套机脚胶,在论坛里看了一篇帖子,里面推荐了梅赛德斯 奔驰之家这家的配件说都是原厂正品,我自己也看了他家的文案认为没问题,之后马上下单,于21年4月中旬到
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你不要断章取义的说问题,我没有说过我们是采埃孚的经销商,这种品牌配件我们也是找供应商拿的,我这边也说了 如果你需要这个可以提供,你说产品有问题的保修,不是任何一个客户嘴巴上说了产品坏了就能保修,无论是不是产品坏都能保修,我们都去买单,那如果这样的话 那这个保修能是“保修”?你这机脚刚安装上午就哒哒异响,为什么不思考一下机脚如果发出哒哒异响?我并没有不依不饶,不知道是谁在不依不饶,理性的发表个人的诉求或者看法我认为是合理妥当的,但是执意的坚持自己的观点无论自己的观点是否正确都执意坚持就没有什么意义了,

[每日热点]:【旅行游记】禅国囊谦 1000多个佛寺...

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2022-01-23 08:49    IP属地:未知

既然咱俩已经在论坛里聊天了,所有聊天记录是所有人都能看的。你说你是正规奔驰授权商和4s同等级别。这是你和版主聊天记录的原话。4s的件会找别的经销商再去串货?我不知道是谁在断章取义。刚才我已经说过了。我会把我整个维权的过程发到论坛里。让所有的人来监督,看看你究竟是不是在坑骗消费者。

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来自 爱卡触屏版 发表于 2022-01-23 08:52    IP属地:未知

引用 Dr-Zhang 于 2022-01-22 22:32 发表的回复
在论坛里潜水很久,其间咨询过严版几次问题,很多次严版都是半夜给我回复,让我深切体会e级论坛是个互帮互助的大家庭。也让我觉得有责任把自己的经历发出来让论坛里兄弟们避坑。
事情起因是这样,我15款e260,20年底开始凉车发抖,研究了很长时间之后决定要换一套机脚胶,在论坛里看了一篇帖子,里面推荐了梅赛德斯 奔驰之家这家的配件说都是原厂正品,我自己也看了他家的文案认为没问题,之后马上下单,于21年4月中旬到
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我们说了你拍的照片拍的对比照片还是比较好的,能看出产品,目的是说明你这个照片相对来说还是比较清晰的,通过这个照片大致还是能看得出产品的属性的,自始至终我们这边还是围绕着产品的本质在和你沟通,想说明的是产品本身,但是我感觉你对产品本身的属性不太在意,在意的是我也没看出你这在意的是什么,照理说你这边兜来兜去的圈子不还是想搞清楚产品本身的属性吗?那为什么不直接大家共同努力 你去找一下广汇尽量的去拿回旧件,首先把产品的属性给搞明白了,后续我相信起码您这次不愉快的购物经历是来自于服务上的,比如我们的沟通没有让你满意,而不是产品让你不满意,就仿佛一个饭店 您觉得这家饭店不好 服务差,但是味道还不错

[每日热点]:【自驾游记】中原游之须弥福寿之庙...

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2022-01-23 09:07    IP属地:未知

引用 xuser11793045 于 2022-01-23 08:52:37 发表的回复
我们说了你拍的照片拍的对比照片还是比较好的,能看出产品,目的是说明你这个照片相对来说还是比较清晰的,通过这个照片大致还是能看得出产品的属性的,自始至终我们这边还是围绕着产品的本质在和你沟通,想说明的是产品本身,但是我感觉你对产品本身的属性不太在意,在意的是我也没看出你这在意的是什么,照理说你这边兜来兜去的圈子不还是想搞清楚产品本身的属性吗?那为什么不直接大家共同努力 你去找一下广汇尽量的去拿回旧件......
你说错了,这件事我起头关注的点也并不在于你是否给我处理是否退款等等。如果我想要挟你退款我不会不留好旧件,也不会直接来发帖,更不会只拍了那几张照片。至于你说照片上看不出区别,就说是正品。我可以说我在购买你家产品之前看过几个副厂件。外观上几乎都是看不出很大区别的。因为不放心,最后还是在你家买。最后还是买到了副厂件。既然你我之间不能论断出产品是否是正品。那就请监管部门来决断。监管部门回复的文书是严谨的实事求是的。我也不再在意我买的是不是副厂件。我在意的是你是否还在继续坑骗其他消费者。

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2022-01-23 09:19    IP属地:未知

这么多年,处理了这么多投诉举报,我自己一次12345电话都没有打过。我总觉得没必要。既然这件事我出发点就是为了让论坛里弟兄们避坑。那性质就不再一样了。而且如果e级论坛的兄弟们在消费投诉维权上有什么问题,都可以私信给我。我知无不言言无不尽。尽我所能帮助大家。

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来自 爱卡触屏版 发表于 2022-01-23 09:36    IP属地:未知

引用 Dr-Zhang 于 2022-01-23 09:07 发表的回复
你说错了,这件事我起头关注的点也并不在于你是否给我处理是否退款等等。如果我想要挟你退款我不会不留好旧件,也不会直接来发帖,更不会只拍了那几张照片。至于你说照片上看不出区别,就说是正品。我可以说我在购买你家产品之前看过几个副厂件。外观上几乎都是看不出很大区别的。因为不放心,最后还是在你家买。最后还是买到了副厂件。既然你我之间不能论断出产品是否是正品。那就请监管部门来决断。监管部门回复的文书
我是否坑消费者一切自有消费者自己的判断,你说的这个仿造品和这个外观看上去不是一样,是相似,对比连铝合金外壳的颜色都完全不一样,更别说其他的了,噌噌发亮的产品就不是好产品,你这个颜色就能看出,当然了 您这边不相信我们也能理解

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