发表于 2006-10-30 21:35 IP属地:未知
szlzc 于 06-10-30 06:43 PM: 在第21楼写到
lz什么理由能索赔的,什么4s店,看来售后不错
我是本月14号满两年的,当时到店里要求做一个轮胎调位(就是上面说的发现了左前胎起包,安全起见将它换到右后去),顺便要求做一下所谓免费的检测,没有任何问题(好像以前的所有免费检测都是没有问题的),我的理由就是漏油不可能是一两天的事情,肯定是上次检测之前就已经发生了,但是他们没有发现,他们是有责任的,不能把检测简单的看为水电气的检查,那是外行的人都懂的东西,他们应该更专业点。jsmm开始是不同意索赔的(她也没有这一权力),后来和她领导磨了一阵,他又去和索赔的人沟通后同意了。
在这里我也要表扬一下大胜了,买车两年,都是这香蜜湖这边保养的,虽然价格有点贵(谁不想赚钱?),但态度、服务等方面还是做得不错,从这次的索赔成功来看,他们对消费者还是挺负责任的(虽然这钱也是北现出的)。不过我还是担心,如果这次我不进去观察他们保养,他们会发现这一问题吗?发现了会告诉我并给予索赔吗?一句话,车是自己的,就象自己的孩子,要疼还是要自己疼!