我的是智能型(14.28W),今年2月14日提的车,现在出现好多次一键启动点火时间长的问题,这个问题严重吗?我的启动方法是按两次键全车通电后,踩刹车点启动,但发动机响了6-7秒才点着火。前两天开到4S店观察了一天半说没有问题,结果今天又出现了两次这种情况,而且这种情况不是早上出现,通常是在下午用车后停1-2个小时后启动就会这样。有没有懂的朋友请指教,谢谢!(以前都开用钥匙启动的,第一次使用一键启动...
2015年9月购买的车,目前行驶17000公里,2015年冬季就出现打不着火的情况,4S店维修人员来检查后说是火花塞淹住了,经过火烧火花塞后能够正常一键启动;2016年冬季又出现打不着火的情况,4S店维修人员来检查后又说火花塞淹住了,又经过火烧火花塞后又能正常一键启动;4S店的维修人员说油品不好,所以自去年之后,我把原来加的93号汽油换成了95号,但今天又出现了无法打着火的情况。而且,我的车一直时及时到4S店做保养的。还好,每次打不着火时都是在自己家里,幸亏是在自己家里,要是在外面就把我撂在路上了。2018年1月20日,根据现代汽车厂家电话安排,我前往现代汽车4S店检测车出现无法启动的原因,到店后,4S店的接待人员安排查找原因,维修人员未做任何检测,根据经验判断后说需要更换铂金头的火花塞(维修人员说之前ix25车主就有过因同样情况来点维修的),并清洗喷油嘴,之后开具了维修单,但在上报业务经理后说:因为火花塞保修期一年已过,需要自己掏钱(约400多元,具体数额也没说)。我当时做了辩解,我说2015年9月份买车后当年冬天车就出现了这一故障,当时火花塞未过一年的保修期,为什么当时不给我更换火花塞,只是给我烧烧后了事,要是当时更换,就不用我掏钱啊,现在的问题和当时发生的是同一问题,当时没从根本上给我解决,只是应付了事,如今你们故意拖延过保修期,因当初没从根本上解决的问题让我掏钱,是什么道理?4S店的部门经理说第一次出现故障时不是他们店进行处理的,所以他们不对此负责。之后我向现代厂家做了投诉,并再三说明了具体的过程,但电话中,现代厂家投诉接待人员只是反复说过了质保期,并不给我说这件事情怎么处理,也不做具体的调查和安排,我就纳闷了:现代汽车这不是哄人吗,这就是赤裸裸的骗人啊!希望现代厂家给尽快处理。