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发表于 2014-04-01 23:17 IP属地:未知
认清楚娼妇的丑恶嘴脸!:福特:投诉受理率几乎为零
2013年,中国质量万里行投诉部共收到福特汽车质量问题近300件,但为消费者处理的寥寥无几。
2014年1月至3月14日,中国质量万里行投诉部共收到福特汽车投诉120件,解决率为零。
此前,中国质量万里行投诉部多次曾与福特厂家沟通,而福特相关负责人万女士大多选择回避,或者称会联系车主给他们解决问题。但据中国质量万里行投诉部回访消费者的情况是,福特厂家甚至很少主动联系车主。对于这样的处理方式,会让不少车主倍感担忧。