发表于 2011-12-04 23:55 IP属地：未知
六.写给某4s经销商
诚然，现在的世道，赚钱不易。
任何企业，除了天朝的垄断行业以外，日子都不打好过。但是，任何一个行业，就算同样是卖地瓜的，不同的人，有不同的结果。有的赚钱，有的赔本。有的发达，有的关张。除开天灾人祸，大家所能控制的，就只有一样——管理。
是的，管理。
妇女主任作为企业的管理人员，谈起管理来，斗胆一下，还是有些发言权的。
你们4s有如下几点亟待提升。
1.销售人员专业知识的培训。508貌似好多我知道的细节，你们都不大了解。同价位层次的竞争对手的情况，你们了解的不多。
2.团队合作。我在4s店，看到团队合作并不融洽；
3.销售不是忽悠，更不是欺骗。要相信我，选择508的客户，一定是理性的人。你们更要相信我，能买得起这车的人，大多数的智商都不低，不要去侮辱他人的智商。以诚待人，你们会赢得更多的客户
4.员工需要压力去鞭策，更需要正面渠道去引导。员工有销售压力是一回事，但是快乐工作的结果会更理想。我不喜欢看到一个企业的员工是愁眉苦脸在工作的，不快乐的甚至的痛苦的工作，会让人联想到这个老板很苛刻或者这个企业要倒闭了。。。
5.谈几个另外的细节。你们的所谓原厂脚垫是垃圾，你们剪出来的后备箱垫子是垃圾，完全尺寸不对，像一条死鱼一样格格不入的躺在我的后备箱。你们所谓的原厂车膜是垃圾。你们没有无尘贴膜车间。你们贴膜小工估计才出师，没有工作服，进车里操作，连座套都没有套一下。你们没有标准化的操作流程。你们所谓的洗车服务，垃圾。车表面随便洗洗，里面好歹把你们的垃圾脚垫也拖出来刷刷，行不？多花不了几分钟阿。
不想说太多了。在此，以我为鉴，各位看官，各位要购车的tx。买车订车的时候，把经销商选好。多观察，去看看车间，看看服务水准，然后再下订。
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