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汉兰达论坛 >  对FT所谓的“危机公关”实在看不下去了,随便点评两句。

发表于 2009-12-18 00:18    IP属地:未知

顶顶!!!
比上不足,比下有余;人家骑马,我骑毛驴。

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发表于 2009-12-18 01:14    IP属地:未知

我早就提醒他换胎了。顶~上去
面是自己掉的,面是别人给的

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发表于 2009-12-18 08:16    IP属地:未知

车到山前必有坡,坡下必有丰田车。
下坡不超凯美瑞,上坡不跟汗难达。

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发表于 2009-12-18 09:32    IP属地:未知

以观后效

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发表于 2009-12-18 10:18    IP属地:未知

有见地,有见地,有见地,

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发表于 2009-12-18 10:41    IP属地:未知

疯田,所谓的公关将彻底的失败!还在用老一套!没点新意,现在不管用了!也太低估现在的人的智商和决心了。

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发表于 2009-12-18 10:43    IP属地:未知

非常有道理

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发表于 2009-12-18 11:01    IP属地:未知

唉...........悲哀啊................FT

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发表于 2009-12-18 11:16    IP属地:未知

围观客户建议:
一、FT公司,应该有诚意地就各有关事实道歉;
二、全面整顿设计调教工作有关机构;
三、排查生产环节的可能性缺陷;
四、以上环节全部公开报道,挽回顾客信心;
五、品牌全线产品售价上调30%,提高品质。

  (有待补充)  

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发表于 2009-12-18 11:31    IP属地:未知

真正的 危机公关 应该是以照顾消费者权利 同时反省自身 为方法 以减小事件负面影响 力求公平 公正的解决方案 减小双方损失为目标 以 第一线接触客户 快速恰当反应 珍重企业声誉为原则 防民之口 河蟹媒体 甚至依靠所谓“公权力”向客户施加压力的方法无疑是极端幼稚的危机公关方法 与危机公关的原则相左 定难以达到目标 也丧失的合理解决问题的前提 使得FT在中国的地位更加尴尬

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