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十堰论坛 >  这个把冰激凌做出110种口味的人,觉得开冰激凌店不是件容易事

发表于 2017-12-11 17:11    IP属地:未知

参加“世界意式冰激凌大赛”必须以一家冰激凌店的名义参加,而蜷尾家缺少一个完整的故事。用林蓉的话说,那个时候的李豫是“天资极好的模特,但不懂得化妆和穿衣服”。
林蓉是台湾一家餐饮营销策划公司 Foodie Amber 的创始人,有意大利留学背景。2015 年李豫凭借“爆米香荔枝蜜红茶味冰激凌”在“世界意式冰激凌大赛”东京站夺得银奖,她可以说是最大的功臣。


李豫和林蓉


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发表于 2017-12-11 17:12    IP属地:未知

Foodie Amber 号称“你只要有商品或技术,从选址到品牌包装都能搞定”,客户有面包店、餐厅、火锅店等等。为了这次比赛,林蓉为蜷尾家规划了整个品牌的履历,从每一种食材应该有的故事,到品牌理念愿景的高度,以及最重要的一点:提供参赛口味的建议。
“李豫一开始不知道怎么透过比较国际化的方式让台湾以外的人了解他的产品。冰激凌代表一个 Chef(厨师)的出身。它的每件事情都需要合乎逻辑。我们先决定好故事,再决定好食材。李豫再一个个去找,找到最好的茶、蜂蜜和米。”
也是从开始参赛,李豫才懂得“越在地就是越国际”的道理——红茶应该选高山蜜香红茶,爆米香找去了花莲,荔枝蜜也是台湾的特产。

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发表于 2017-12-11 17:13    IP属地:未知

拿到名次之后,蜷尾家开始以“首个华人获奖者“和“冰王”的名号邀请媒体报道,频繁参加活动,跨界合作开快闪店、卖限定口味。目前为止,蜷尾家合作过的对象有 GQ 杂志、吴宝春面包店、雷克萨斯汽车、W 酒店,据林蓉透露,最近正在洽谈和 LV 的合作。
在上海的新店计划中,林蓉将由合作变成正式的合伙人,负责店铺的落地、选址和营销规划。

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发表于 2017-12-11 17:14    IP属地:未知

“海外展店是一直计划的。” 10 月 14 日,快闪店的倒数第二天,蜷尾家受营销号“上海小资美食”的邀请参加了一场计划外的美食市集。李豫现场一边挖冰激凌一边聊道,“上海其实不是我最开始建议的城市,我想去东京和纽约。但 Amber(林蓉)也会分析说为什么要来上海,他们从商业上考虑……上海比较好入门,冰激凌市场的活络性比其他城市高。”
市场调研公司英敏特的一份报告称,中国在 2014 年就已超过美国成为全球最大的冰激凌消费市场,预计 2016 年的消费量达到 43 亿升。比起因“反糖”健康趋势而消费量逐年下滑的欧美,冰激凌正被更多中国消费者接受,且呈现多元化、高端化的趋势。而根据新一线城市研究所 2016 年 12 月统计的大众点评数据,在拥有冰激凌类目的 17 座城市中,上海以 997 家冰激凌店的数量排在第一位。

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发表于 2017-12-11 17:15    IP属地:未知

如果去东京,李豫说单纯卖冰激凌的模式可能会“不太够”。东京的甜品市场竞争激烈,而搭售其他产品并非蜷尾家目前擅长的模式。“语言也是个问题。蛮多人叫我去印尼。气候更热,观光客也多。尤其听说巴厘岛的冰激凌如火如荼,意大利的冰激凌机厂商三不五时就要去印尼。”但去年 9 月,李豫开始看各个城市的时候,来完上海就很快决定了这里,原定的伦敦也没有去,因为他意识到,蜷尾家的产品故事需要用中文传达。
“我们不是无聊的味道,我们必须要去介绍我们为什么要做这个口味。”
这也是为什么在快闪店开张第一天的媒体沟通会上,李豫需要背诵他在一些外国冰激凌书籍的前言里读到的内容,诸如“盐巴加冰块是中国人发明的”、“以前的帝王吃冰块拌蜂蜜”等等。

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发表于 2017-12-11 17:16    IP属地:未知

快闪店一共卖了 12 种口味,每周更换一次。据林蓉表示,以“受欢迎的经典招牌为主”,其中卖得最好的还是获奖口味“爆米香荔枝蜜红茶”,以及李豫这次专门为快闪店定制的口味“老王凉茶”。
老王凉茶是李豫 8 月时来上海踩点时就决定好要做的口味,顾名思义,用的是王老吉做原料。当时的备选还有沈大成的桂花蜜团和桃酥、延中牌的盐汽水。

[ 本帖最后由 vincent-song 于 2017-12-11 17:16 编辑 ]

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发表于 2017-12-11 17:17    IP属地:未知

距离明年夏天还有半年,对李豫的新店来说还有太多问题没有解决。当务之急就是找到合适的店址,这需要运气。
“老实讲,来上海投入的成本会比台湾多。房租、设备都贵。如果拿台湾的设备过来,这边的代理商会很生气。”李豫已经决定把上海店的厨房和店铺分开,在市郊租一个地方专门制冰,市中心的店铺则维持在 20 平米左右,这是他从来没尝试过的做法。
“佛罗伦斯教堂前面生意很好的冰激凌店,外面看只有 5 平米。我进去之后吓到,后面的厨房 150 个平。在上海哪有那么大的空间可以让我用?”李豫说,他也不排斥购物中心,现在一切都难以确定。对冰激凌店来说,开在购物中心里或许少了“散步甜食”那种浪漫的氛围,但商场的暖气起码有助于冰激凌店渡过冬天的淡季。

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发表于 2017-12-11 17:18    IP属地:未知

除了研发,李豫身兼采购的工作,所以回到台湾后,他还得赶快见一见在大陆有水果业务的台湾人,把新店的原料问题谈妥。
这可能是一项极困难的工作。除了泰成水果行,李豫在台湾的供应商超过 10 家以上,并非省事的数字。只找“专门做这个很厉害的人”的习惯在开新店时变成了劣势。

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发表于 2017-12-11 17:18    IP属地:未知

至于让林蓉最头疼的是政策。她已经听说上海的街边店经常会因为种种原因“突然消失”;在意识到“朋友圈这件事非常重要”后,又接着发现因为是台湾人,她不能开公众号,必须另找团队合作。“所以现在还是期待有一个很好的 local 的合作伙伴,熟悉选点,政策,营销。”
与此同时,林蓉还在催促李豫把所有的冰激凌口味都落实到纸面,使之标准化,但进展十分缓慢。
“我觉得冰激凌很特别,没办法把它变成书面。”李豫举了茶做例子,“抹茶绿茶是生茶,过度加热会变涩,变不好吃。乌龙茶红茶反而越热味道越好。光茶就不同两种做法,这有点牵扯到烹饪技巧、化学反应。”
[ 本帖最后由 vincent-song 于 2017-12-11 17:19 编辑 ]

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发表于 2017-12-11 17:20    IP属地:未知

除林蓉和 Foodie Amber 外,蜷尾家的团队目前有 10 人。其中真正算独当一面的冰激凌师傅只有最早的三个合伙人,而唯一一个跟了四年的学徒,李豫的评价是:“还是不会啊!”他说:“冰激凌现在是我毕生的志愿,但对我的员工来说,不一定是。”
上海大部分卖 Gelato 的独立冰激凌店都面临类似的状况。人才的稀缺、资本的限制、盘下关键点位的能力,都导致规模化进展缓慢,更何况许多冰激凌店老板还有自己的副业。
网红冰激凌店 BonuS 的老板陆晓逊开过 6 家不同业态的餐饮店,有面馆、饺子店、酒吧,他的合伙人唐奕影也说,开冰激凌店只是业余时间,她的主业则不方便透露;今年夏天新开的“山合冰坊”的老板,据店员的说法,也“有自己的生意”——至于去年夏天红遍网络,现已关闭的 WIYF,冰激凌师傅如今自己开了家叫 Rac Coffee 的咖啡店,平时搭配着卖卖冰棍。
[ 本帖最后由 vincent-song 于 2017-12-11 17:20 编辑 ]

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