发表于 2019-04-09 10:32 IP属地:未知
众安保险尊享E生客户外出购药是否可以申请赔付药费?
可以按照正常流程进行理赔:由医院开具处方的医疗必须的外购药,被保险人在得到该医院门诊办公室、医务科或其他相同职能部门的签章认可后,可至当地社保定点药店购买所配药物,保险公司予以承担相应费用。申请理赔时,被保险人需提供医院就诊病历、医院签章认可的处方、药店购药发票原件和电脑打印的药品明细清单。
众安保险孝欣保老年恶性肿瘤医疗保险客户外出购药是否可以申请赔付药费?
外购肿瘤药才纳入孝欣保理赔范围,还需启动肿瘤特药用药服务审核流程(客户在购买药品前需要拨打客服电话10109955-1-5进行申请,提供患者诊断疾病、外购处方上的药品名称;客服会给客户发送用药服务邮件指引,客户需要按照邮件指引回复相关资料。) ,若符合资格,由专人负责指导客户获取药品(特药服务资格不代表理赔审核结论。)申请理赔时,被保险人需提供医院就诊病历、医院签章认可的处方、药店购药发票原件和电脑打印的药品明细清单。