发表于 2003-11-12 15:23 IP属地:未知
在方庄提车和首保。首保后对方庄大失所望。
首先是问技术人员什么问题总是说不清楚,但最可气是工人极端不负责任,具体事件是:
我发现维修工人准备给我换的机油滤芯里沾有锈迹,就说“这都脏了,能行吗?”他竟然说“没事”,把我气的够戗,坚决要求他换一个新的,他不太情愿地换了一个。但他拆了包装就要往车上拧,我连忙制止,说“滤芯安装前不是先要用少量机油润滑一下吗”他竟然说“那是说明书和教徒弟的说法,谁真那么干,多累呀”,这个回答着实让我吃了一大惊。我开车七年多了,无论什么档次的车,无论在什么样的维修厂(连街边小店都算上),换机滤时都要先润滑,他竟然说“没事”!
本来我想趁着首保看看其他问题,这下我不敢了。赶紧让他凑合把机油换完就走了。我不知道是我遇到了特殊的情况还是方庄本来就这样,反正我以后是绝对不会再来了。记得有许多DX保养时都没有进厂房看首保过程,不知道你们都换的是什么样的滤芯,也不知道工人都减少了哪些工序。
方庄店这样的维修水平和工作态度完全不符合其收费标准和承诺的服务!建议大家少去。