发表于 2012-04-13 17:15 IP属地:未知

KLSL客服应该能看到你这篇文章
希望能看到,并提高服务,其实我的销售顾问工作的激情与对客户的热情都是不错,因她是马场那边,到白云那里也需要协调,提车过程中,也能感觉她的无奈:
1、销售顾问对自己卖的车了解不够,不知道豪华版与普通区别在哪里,我告诉他轮毂不一样,座椅不一样,真皮带调节,多侧气囊,多胎压显示,9喇叭波士顿音响,屁股多了一个LEMETED字母,四门多了条镀铬饰条,多了后备箱饰条,镀铬尾侯,她说,你观察的真细,我倒!
2、我上了车发现胎压太高,2.8-2.9,我说帮我把胎压搞一下,正常胎应该2.5,她说, 胎压标准是多少我不知道,崩溃啊。我说不行,胎压不正常,最后她没办法,找来了一个销售,直接放气。
3、车很脏,打开引挚盖,里面全是灰。我要求洗车,结果洗了我更生气,跟没洗一样,还有几处胶状物,怎么也洗不掉。我最后我实在看不去了,要说重新洗,第二次是我自己亲自洗的
4、省略一万字
泪奔不止

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本帖最后由 雨飞雪飞 于 2012-4-14 19:04 编辑 ]