发表于 2011-08-17 21:12 IP属地：未知
我前一辆车在人保的经历如下：
某天晚上，撞树，蹭了右前侧，有2处伤痕。报警，警察来，认定单车事故，开单子，随后警察走人。再致电人保，告知定损人员15分钟内联系我，等待。。。过了半小时才打电话过来，定损员说在很远的地方，说公司里的定损车在别人处，需要1个半小时赶到（TMD，当时是晚上11点哎），于是说过几天定损可不可以？我说好。于是，三天后来定损，还是我左催右催才来。再过了三天，人保告诉我，不能赔偿，因为现场过了三天才看，过了有效期。
我怒了，立刻投诉，投诉电话接通率2小时成功一次，反复骂了一个礼拜，还是不给解决，正准备上门去骂人，定损员打电话来说他帮我修好，叫我不要投诉，不然公司会扣他的钱。我想想还怕定损员搞坏我的车，最后自己修了算了。现在我这辈子再也不会找人保。
我是银行工作人员，看多了保险公司，尽管都是不讲道理的，但是第一次看见人保这种无赖的！！！
楼主三思啊！！！
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