发表于 2016-04-14 17:35 IP属地:未知
DAY1 3.08 美囧,从一开始注定行程不平凡
头一天凌晨就开始下倾盆大雨,早上5点被雷打醒以后就起来收拾东西,这时做了一件最明智的事情,拿了一件薄羽绒服,从11号开始优胜美地下雪零下9度的时候派上用场,还有旧金山整个2天多都是穿它,回头看看三藩人民穿着几乎跟首尔一样,一件羽绒服里面短袖。
8点出门,在楼下药店买了点抗生素(老美要处方不好买,备着防万一),叫的优步+已经在我小区门口等我,带上709所小伙伴,走东湖隧道,9点钟到了天河机场,刚准备把药放进箱子里面却发现箱子密码怎么都打不开了,我箱子密码很简单,从来都是222,而且早上上锁的时候也是222开锁的。当时那个急啊;9点15去找JCJJ,JCJJ说,去找大件行李吧,他们应该有海关钥匙,前几天看他们开过一个箱子,到了大件行李,哥们说,我们没有这个钥匙,劳资当时就定住了……%&(%.这个时候眼睛一亮,大件行李旁边就是新秀丽的专卖店,里面的MM一看我提箱子进来还没等我开口,密码错码了吧,打不开吧?弄了10分钟,找回来的密码居然变称了224,我擦,专柜MM帮我复位,又试了几次,没问题了,刚出门的又一人拿箱子进来,MM一看,不好意思,你这不是我们的牌子,而且是金属锁*(&……%
WUH-PVG晚点1个多小时起飞,落地后发现PVG天气非常不好,709所的小伙伴来了句,我们晚上的航班不会晚点吧(事实证明后来几天他就是人在囧途里面的逗逼王宝强),于是打开飞常准看看下午天气影不影响AA182的航段,尼玛不看不知道,一看吓一跳,延误8小时,8小时! 8小时什么概念,意味劳资下午16点要打坐到0点,意味劳资到洛杉矶是下午3点变成晚上11点,意味劳资在洛杉矶和一个前几天去洛杉矶约我吃饭哥们的晚餐泡汤,意味劳资租的车可能因为转钟被取消整个订单!心中顿时一万只草泥马飘过。。。
中午吃饭不安神,各种APP查AA182前续航班尼玛是正常的,而且是北京时间16点15会正常在PVG落地,没任何机械故障,PVG的天气也已经转阴,实在想不出来什么原因延误8小时!8小时!
这个时候,携程电话来了,通知说AA182会延误8小时,问我要不要改签,我说你能改签下午15点的UA吗?他说,我们只能改AA的,而且今天AA只有一班达拉斯中转的可能回城你们要从达拉斯飞,或者我们按原价把你AA182往返退掉,再跟你补UA的,但是中间产生的差价你自己认,这个我当时就否了,我说第一只要我确定是航空公司的问题,我不会找你们麻烦,但是你得跟我解释为什么不能飞开口?客服想了想解释不出来,居然跟我来了句,回程不能从LAX飞PVG,而且行李你拿不出来(当时就觉得这个客服在国际航班绝对不专业挂了电话)电话打完到了14点,可以托运了,到了美航柜台才知道真正的原因。A4纸打了几个字:AA182航班因机组飞行时间超时停飞,将推迟到0:20起飞。尼玛,你自己的机组飞行时间快超时你都不算算的还叫这个机组飞,机组飞到了中国强制休息,各表会卡时间啊。于是马上打电话问了当飞飞的同学怎么处理,他说他也搞过这事,飞行时间一到强行不飞,还要公司派了架空飞机接回湖北分公司,我艹牛逼,同时知道了着重点怎么扯。抱着AA会安排人在登机口协调的想法进了安检,进去才知道登机口空无一人,尼玛只有在汉堡王解决了晚餐,几个人又在海关办理注销出关,由专人护送着出来(PVG真是我的福地,2012年从新西兰回来就被PVG海关扣小黑屋2小时,走的时候JCJJ还说再见,我说最好不要再见的,结果真的再见了)
又回到值机柜台,问到AA的办事处在5楼,直奔5楼,一位英文名字c开头口气很温柔的软妹纸接待的我,我也很温柔的对她说,第一,请跟我开官方延误证明书,以后我要和你们总公司谈赔偿的事情,第二,我需要8号22:00之前到达LAX(不然会耽误拿车)有没有办法改签?c查了以后也告诉我AA128飞达拉斯可以改,但是改的时间已经晚了,这班机马上起飞了,而且AA128在洛杉矶落地时间是21:45,你们的AA182可能会加速飞,也差不多22点左右落地,于是我放弃;为了证实下AA能不能飞开口,问她如果可以改这般飞开口在洛杉矶下不在达拉斯下会不会影响回程,c说没有任何影响(证明了携程客服日大侠)第三我表明延误8小时不是短时间,而且是由于贵公司没有很好的解决好机组问题延误的,不是天气或者机械问题延误的,最重要是现在前续航班已经落地在登机口,而且pvg没有可以调配的机组要重新安排机组飞耽误的时间,这个失误不应该由乘客来承担,那么应该可以改签别的公司,我说我要改UA的20:45飞下午16:00落地的789;c想了想说,原则上我们只同意改我们AA或者环宇的飞机,但是既然你提出来了,我们愿意来协助你改签(注意了大家可以在有理的情况下按自己底线提要求)c在电脑上查查下说,UA那班恐怕你们来不及,你们行李在AA182上了(这个c没骗我,我们在登机口看见行李上去的)要从182上拿下来再转到UA,你们时间有点困难,我看了看时间已经快8点了,UA那趟已经登机了,绝逼赶不上,心里所有设想全部放弃!拿到C跟我开的延误证明单和餐券离开了AA办事处。
吃饱了又拿了餐券的心情真不爽,只有留着晚上宵夜吃,这个时候已经20:00过了,我们只有找地方休息,8号的浦东登机口很闷,冷气也没开,转了转,只有国航贵宾厅有酒店可以休息,1小时100元,算算休息到0点,400元,LZ致电携程(为什么在携程买国际机票原因二)说携程业务水平不行,办事处都可以让AA转UA,你们确不知道,要求赔偿住宿按人均200的标准,2分钟后,携程直接大方的打了600元到我卡上来,至此,与携程的嘴巴官司结束。
0:20登机,也许今天是真心疲惫了,手机准备的电影没看,飞机上ITV好多最新的电影没看,跑到后舱去找了一排没人坐的位置横躺下来睡了了3.5小时,餐后过后又睡了4小时。醒了看了在线的体育新闻,已经在洛杉矶上空了。
五边的时候透过窗户已经可以看到斯台普斯了
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本帖最后由 eabyss 于 2016-4-14 17:56 编辑 ]