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DENZA/腾势论坛 >  再别我的腾势10kw ABB充电桩

来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 21:45    IP属地:未知

师傅们在当天16:30左右带来了显示屏现场更换。更换的时候是预感 还是怎样,我还开玩笑的说别换完了还不能用。
最后真的言中了 装上还是不能使用。
ABB 你真的不是以前的那个知名的企业了。ABB的精神荡然无存。

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 21:46    IP属地:未知

师傅们换完了显示屏

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 21:47    IP属地:未知

后面不能使用的画面 我是用视频记录的。我截个图

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 21:56    IP属地:未知

我的一句玩笑灵验了,师傅们都笑了。师傅们和我解释是后台系统没有更新 。还有面板没有匹配,云云。
我当时只有一个想法 砸机器什么tmd垃圾东西。我做了一个动作,一拳打到机器上了。两位师傅还真以为我会砸下去。不过我收手了。
最后怎么搞好的我也不晓得了,我接完孩子回家。他们呆了一会说搞好了 。
显示屏亮了。 我也觉得就好了,车不在家也没办法测试

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 22:02    IP属地:未知

时间飞逝 夏季过去冬季来了
腾势电动车的续航里程冬季可以说是打折一半。
无形中充电次数会增加了。
由原来5天一充电
变成了三天一充电。
充电器过程中就发现了显示屏显示 绝缘检测失败
说白了机是充不了电。
我开始以为是电枪没插好,拔插几次。有时就好了。后来这个问题在每次充电都有。越加频繁。

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 22:05    IP属地:未知

后来居然有这个显示了。我联系以前帮我安装的师傅 。师傅告送我 ,他不在ABB干了。让我联系另外一个 接替他工作的人员。

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 22:13    IP属地:未知

加了微信联系也就方便了


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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 22:21    IP属地:未知

微信公布了一些对话内容
这位技术人员在没到现场前 把所有的问题都推给了客户及环境。
空气潮湿 (那位说北京冬季潮湿)地库有可能
灰尘大 会造成这个问题。这个我更震惊了。ABB的各种开关机器在矿山 煤厂那么大粉尘不是一样工作吗?
其实我也能理解马上过年了。没关系 过完年再说也不急。大不了我用随车充。或多拔几次枪头。
这个充电桩 晒不着 淋不到雨。拆开的空气滤芯也不太脏。

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 22:28    IP属地:未知

我觉得最关键的是2.8日来帮我看了电桩。询问了一些情况。拆开滤芯 看了也知道不脏了 。也知道不潮湿了。最后找到一条。我平时断电造成的绝缘故障,我断电机器不工作。天冷一开机 里面潮湿但是这次我按照他的方法全时通电。2月9日充电还是显示了这个问题。我微信告知他。他居然都没有回复。。又过了几天,我再次微信他才回复。
把这些串起来看 我倒觉得态度比能力还重要了。

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2017-03-09 22:45    IP属地:未知

不错 26日带着两位施工人员再次来到我家。原本说要升级主板。但是由于他一个人干不了。需要帮手。后决定先还枪头看看情况 不行再升级。我也同意了。到我这里来拔插枪10次一次也没有遇到问题。就说你的这个没问题。并在枪头上锁的情况下 暴力拉扯充电枪。
我们腾势的充电口 可贵了 4000-5000 一个 我可修不起。拉坏了谁赔啊。我接过枪头一插 故障就显现了。这位技术人员居然又说 这拔插10次才有一次。机率太小了。我勒个去。你不是来给我换枪头的。你也不是来帮我解决问题的 。你就是来混事儿的。
我告送他 你要不能修 走人 !我不修了。
随即让其离开我的院子,
而后我再次进入小院对方在不敲门 的情况下擅自开门进入。我呵斥其出去,这倒好 大力摔门就走了。
我对你说了不修了 咱们此次的服务已到此结束。你没有权利在我没同意的情况下擅自进入我家。这一点的礼貌都没有?更何况你出尔反尔,不能解决问题。还在那里找各种理由推搪。ABB的员工要是都是这样。怎么能和客户沟通?

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