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福克斯论坛 >  新买一个星期的新福克斯换挡顿挫,变速箱异响。双离合已修好在65楼

发表于 2012-08-13 19:19    IP属地:未知

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刚刚下班回来,看到这么多热心福友的支持和关注,很欣慰。
在今天下午,4s店的售后工程师准时打电话给我,详情如下:
1.厂商确认双离合故障,故障点在换挡片松动,造成换挡顿挫,换挡时异响
2.由于是新车,厂商决定为我的小福更换整套的变速箱总成
3,由于变速箱总成需要从重庆陆运过来,更换时间定在本周末
4.4s店售后工程师承诺:在本周结束前一定帮我解决好问题
总之,通过这件事情我感觉到4s店售后还是很负责任的,赞一个
后续更换过程我会随时发帖子更新

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发表于 2012-08-13 19:22    IP属地:未知

原帖由 小新新王子 于 12-08-13 13:22 发表
我是1.6AT舒适版,2档到3档有时候会有顿挫感,换成S档还会有点抖动,我想是不是双离合的问题。热车的时候发动机会有吱吱的声音,不知道为什么。情况和楼主说的不知道是不是一样,等楼主的回复。
换挡的时候变速箱总成有没有异响,换挡时有没有感觉到拖车的现象?

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发表于 2012-08-13 19:23    IP属地:未知

原帖由 松鼠2010 于 12-08-13 08:16 发表

楼主的车什么时间出厂的?
7月10日

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发表于 2012-08-13 19:50    IP属地:未知

原帖由 eaglet1984 于 12-08-13 19:48 发表
关注中,一定要搞清楚到底是什么状况
感谢您的关注,厂家已经给出解决方案,本周末去更换变速箱总成

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发表于 2012-08-14 11:58    IP属地:未知

原帖由 小新新王子 于 12-08-14 10:26 发表
变速箱总成是哪里?异响倒是没有,就是能感觉到换挡的感觉,就像手动换挡那样。拖车具体是什么意思啊?
拖车就是在换挡的时候有明显的减速感觉,有点像啃胎

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发表于 2012-08-14 14:28    IP属地:未知

原帖由 小新新王子 于 12-08-14 14:04 发表
那这个倒是没有,就是换挡的时候感觉猛的一下,不知道这个叫不叫顿挫感
有没有向后的感觉?

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发表于 2012-08-14 14:34    IP属地:未知

原帖由 小新新王子 于 12-08-14 14:31 发表
这个绝对没有!
这个不好判断了

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发表于 2012-08-14 22:37    IP属地:未知

原帖由 彡且聽風吟彡 于 12-08-14 18:47 发表
遇到比较负责任的SSSS了! 祝愿LZ的小福,早日康复~~
多谢多谢

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发表于 2012-08-15 13:24    IP属地:未知

原帖由 gulanci 于 12-08-15 10:22 发表
主要因为:如果他不给你换,变速箱继续故障下去,他也没好处,因为还在保修范围内,又是大件,拖时间越久对厂商和4S店名声损耗都比较大,所以不如给你换了
有道理

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发表于 2012-08-15 13:24    IP属地:未知

原帖由 欧菲莱斯II 于 12-08-15 12:52 发表
楼主记得补充更换变速箱事宜,最好上些图片。
好的,有最新消息 我会随时更新帖子

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