[大哭][大哭]07款凯美瑞240V中控台油油的一层胶求助。-爱卡汽车网论坛

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发表于 2016-08-02 18:08 IP属地：未知

11楼

引用 NG 于 16-08-02 15:56 发表的回复

我的盖了块布档住

盖块布只能挡住反光的问题，但是手摸上去黏黏的这个解决不了，而且时间久了，像橡皮泥一样，用手指甲一抠就掉出来。。。

还是尽早去解决了吧。。反正厂家保修，一般去拍照上报问题到通知你去更换，需时大概两个星期，去更换的是话，半天就能拿车。。

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mini老爷车 5909 爱卡币 2736 帖子加关注发私信白金长老注册 2010-12-04 来自广东省\|广州市	发表于 2016-08-02 18:09 IP属地：未知 12楼引用 l_yb 于 16-08-02 15:08 发表的回复哇，不错，解决了。我也去试试赶紧。。。反正厂家保修。。。
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发表于 2016-08-05 15:52 IP属地：未知

13楼

引用死神De眷恋于 16-08-05 13:50 发表的回复

车内打蜡了吧？

从未打过腊

，而且这个就是质量问题，台湾方面已经全部召回更换，只是国内的就遮遮掩掩的更换，投诉一个就处理一个，但就不名正言顺的召回，估计是想能省一个是一个。

如果是个人原因造成，4S和厂家又怎么会给我免费更换呢。。车都八年啦。。。。不是心里有鬼么？？

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mini老爷车 5909 爱卡币 2736 帖子加关注发私信白金长老注册 2010-12-04 来自广东省\|广州市	发表于 2017-04-24 00:51 IP属地：未知 14楼引用码头苦力于 17-04-22 00:31 发表的回复 o7年10月份买的240G，也是有这个问题请参考流程去索赔更换。。更换绝对没问题的，就是走流程的时间比较久。。
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发表于 2017-06-21 17:33 IP属地：未知

15楼

引用 elephone 于 17-06-21 14:56 发表的回复

开去4s店投诉，拍照，然后过几天打广汽丰田的投诉电话去，质量问题，听说国外的这个问题有召回，一般都会免费帮你换一个，我这边是要自己给人工，1200的人工讲到1000，看论坛还还有人是免人工的，没时间磨了，1000就1000吧。

我已经索赔成功了啦。。不用给任何费用。。。这个本来就是召回，只是厂家偷偷摸摸，不然客户知道。。反正要有足够的耐性才行。。。

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发表于 2017-07-04 15:54 IP属地：未知

16楼

引用郑州网球迷于 17-07-04 14:52 发表的回复

我的车没有发现这样的问题，是不是晒的少啊？

如果是那一批的车，无论晒多还是晒少，都会出现这个问题，只是不晒的时候不明显，你试试把车放户外晒几个小时试试看，如果有这个情况，建议还是赶紧去索赔换掉。除非是近期打算换车。

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mini老爷车 5909 爱卡币 2736 帖子加关注发私信白金长老注册 2010-12-04 来自广东省\|广州市	发表于 2017-07-22 16:15 IP属地：未知 17楼引用骏捷1963 于 17-07-20 11:24 发表的回复准备联合起来向广汽丰田索赔，不受理就向中国质量技术监督管理局投诉！不会不受理的，只是偷偷的受理，你去4S店就行，保证帮你弄，但是死活不承认召回，只是说厂家基于维护消费者的权益，会帮你免费更换。
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发表于 2017-07-27 14:01 IP属地：未知

18楼

引用 hhcool 于 17-07-24 15:39 发表的回复

今天刚去4S店要求索赔，4S说不知道怎么走流程，当场打400客服电话，沟通后说明天给我联系，4S在我的要求下对车辆仪表台进行拍照记录，并记录车辆信息，说是走索赔流程试试

这就对了。然后过一两个星期后，你隔三差五的打厂家的400电话，问问进度怎么样？？让厂家帮你对4S店进行施压。我以前去换的时候，登记完后，4S店根本不会回复你的。因为这个事情他没责任，也不赚钱。所以你得直接跟厂家400沟通，一般你给400打完电话，4S很快就会回复你电话了。因为他们是有服务质量考核的。

。

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mini老爷车 5909 爱卡币 2736 帖子加关注发私信白金长老注册 2010-12-04 来自广东省\|广州市	发表于 2017-07-27 20:21 IP属地：未知 19楼引用 hhcool 于 17-07-27 16:49 发表的回复收到~当天下午厂家就跟我联系了，说了一些套话，说是第二天再给我反馈，但到今天也没反馈，等到下周一再打400 没那么快回复的，人家也需要点时间走流程的不是么？
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mini老爷车 5909 爱卡币 2736 帖子加关注发私信白金长老注册 2010-12-04 来自广东省\|广州市	发表于 2017-08-20 10:52 IP属地：未知 20楼引用 diaominz 于 17-08-18 22:01 发表的回复靠，八年的车还能索赔，不是说好保修2年的么？现在是第十个年头了，目前也还可以去索赔。。。保修指的是整车(耗损件除外)，这个是属于质量问题，不在这个两年保修之列，据理力争，总能成功的。
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