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昊锐论坛 >  事件已解决

发表于 2009-11-06 11:09    IP属地:未知

原帖由 strpine 于 09-11-06 09:12 发表
进展怎么样呢?大众有没有给出让lz满意的解决方案?
我因有事出了远门刚回,目前还在寻求解决方案中。。。。

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发表于 2009-11-07 01:25    IP属地:未知

原帖由 fcjqgc 于 09-11-06 20:46 发表
LZ啊,现在这事已经不是你一个人的事情了,坛子里的TX都在关注着呢,必须及时汇报最新进展哦  
有最新进展的话,我会随时汇报的!

[每日热点]:【旅行游记】人说山西好风光之黄河篇...

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发表于 2009-11-07 11:38    IP属地:未知

原帖由 我没有问题了 于 09-11-07 08:50 发表
LZ啊,现在这事已经不是你一个人的事情了,坛子里的TX都在关注着呢,必须及时汇报最新进展哦
谢谢大家撒,有最新进展我会及时告诉大家!

[每日热点]:【保养维护】逍客烧机油难题被PNF技术完美解决...

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发表于 2009-11-08 01:06    IP属地:未知

原帖由 武汉老杨 于 09-11-07 19:27 发表
我今天到盘龙城去换后排扶手,顺便问了下你的车车仪表台异响问题,他们说你的车是他们这里买的,但是在汉阳修的,不过现在已经解决了!是不是解决了???
异响问题更换组合仪表后消失,大众派人来后,把报警灯异常也处理了。
现在就剩下轻微跑偏问题待解决!


跑偏问题是这样的:
    经过4S约200公里的路试,上了8次四轮定位台,加上大众那边的技术支持,结果也只能说是“基本解决”。因为比修以前要强些,但感觉还是有点跑偏,感觉一把方向盘放开,就能看到方向盘会轻微的往右边动一下。
    说实话吧,这样的轻微跑偏不修也不会很影响驾驶,但是反过来想刚买的新车总想追求完美,大众那边给我打过电话说我的跑偏应该在国家标准内,好像是说50米还是100米内移动一个车位算正常。我就想,我的车又没用具体方法或仪器检测过,怎么就能认定是在这个范围内呢???
    现在心里就很纠结,不知道是要求修下去,还是算了不修了,看论坛里有几个TX说自己的也有轻微跑偏,都将就了开着在。
    两个问题前前后后搞了这么久,身心疲惫!刚买车时,朋友家人都建议我买日系3样(雅阁、凯美瑞、天籁),我硬是坚持了买昊锐,因为这个从车展首次亮相到出现各种各样的谍照,再到最后上市看实车、试驾,我是一点点与它有关的信息都不放过,总跟身边的人说这车做工比肩奥迪,同价位发动机、变速箱、底盘等等都优于日系3样。结果车子买到手没几天,就开始天天往4S跑,修来修去的。说个不好听的,在朋友圈子里面子都丢光了,特别是这次回老家奔丧,同村人就问“刚买的车就进维修店了啊?你买的什么破车”,听了心里真不是滋味。
    前段时间要求换车的欲望很强烈,朋友也说把他们的车都一起开着去驰美特堵门。回老家几天后,现在心情也平静了些,没心情再为这件事折腾了,我还有工作和生活。我现在只希望大众能正视问题,就论坛里TX们所反映的各种问题做出改善,使持币观望的人有足够的信心购买昊锐,让路面上的昊锐越来越多。同时我也希望上海大众能给我一个合适的补偿方案,我在网上搜索过关于跑偏的原因,其中最致命的是设计问题和悬挂问题造成的跑偏,我不知道我的跑偏是不是因为这2点,心里没底!
    感谢论坛里的朋友们在这件事情上对我的关心和支持,我知道很多朋友等着最终的处理结果,就目前而言,上海大众的态度是值得肯定的。只要一有新的进展,我会随时更新,告诉大家的,谢谢大家!
    白玉微瑕,是我对昊锐的评价!

(附一段截取的跑偏原因的文章)
正常情况下新车由于悬挂系统故障,造成跑偏的概率很低,因为出厂前的车辆都已经过厂家的严格检测和调整。但也不排除原厂设计就有问题的,比如悬架的导向杆和转向系拉杆的运动干涉就会影响车辆跑偏。前者是由于制造、调整时产生误差造成的,后者就是由于原厂设计造成的,且后者多造成向右跑偏。
    旧车跑偏的原因就更多了,除了上述情况外,车架变形、前轴移位、有负前束及垂臂、两前钢板弹簧弹片不一样,还有横、直拉杆球头销松旷等都会造成跑偏,所以对于旧车还要具体情况具体分析。如果是在制动时跑偏现象加剧,那就要着重检查一下制动系,因为左右两侧车轮的制动力不等也会导致跑偏。首先要目测前轮的刹车盘片上有无油污、水湿或硬化等情况;在刹车盘和片都正常的情况下检查各制动分泵有无漏油、制动钳固定支板是否松动、摩擦片有无回位不顺等现象。
    其次,转向系的好坏也将影响汽车的直线行驶。各连接件因磨损间隙过大或轴承、主销、衬套磨损造成松动,将引起汽车在行驶中摆头,不能保持正常的运动轨迹。如果是转向节臂、转向节弯曲变形,一般会引起汽车单向跑偏。最严重的是横直拉杆球头严重磨损后松脱,将造成转向失灵,到时汽车将完全失去控制。
    提醒
    跑偏轻则造成啃胎、轮胎报废,重则引发爆胎、车辆失控等危险状况的发生。据调查,对于普通的家庭轿车而言,在150公里/小时下发生爆胎后生还的概率还不到20%;跑偏虽不是那种立马就能让车抛锚的毛病,但长期驾驶跑偏的车辆还是存在诸多隐患的,所以再次奉劝车主还是应当“有病早医”。

[ 本帖最后由 lpc821008 于 09-11-08 02:08 编辑 ]

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发表于 2009-11-08 23:25    IP属地:未知

跑偏问题又变严重了,具体如下:
    自前天(11月6日)晚4S声称修好让我提车后,我自己感觉跑偏问题比送修前要强些(也不知道是不是心理作用),但算不上修好了。
    今天开了一天的车,大概有几百公里吧,发现跑偏问题又变严重了。在高速公路上,时速大概120,我只要把方向盘放开,车子马上往右边串。晚上到家后,我又找了一条只有一个车道宽、长度70米左右的水泥路,往返试车数次,发现往右跑偏严重。
    具体试车过程如下:把车辆开正、把方向盘打正、松开方向盘、快速加油门起步,结果是一加油门就可以看到方向盘轻微往右动了一下,车子大概开出30米,右轮就出了这条水泥路了,右偏问题严重!
    请注意:我是在这条路上双向往返测试,每次都是往右跑偏,不存在因路面右倾而造成跑偏的可能。
    明天(星期一)再给大众打电话,看看他们这次怎么说了,不想修了,找驰美特换车去!

(以下为网上搜索的关于跑偏的国家标准)
我们国家有没有对汽车跑偏的强制性安全标准呢?国家轿车质量监督检验中心高级工程师贺开铭告诉记者,汽车跑偏是违反国家强制性安全标准的,汽车跑偏不存在“没有安全隐患”的假设。他指出,国家标准GB 7258-2004《机动车运行安全技术条件》属强制性标准,其4.13条规定:机动车直线行驶时,其前后轴中心的连线与行驶轨迹的中心线应一致。其6.7条规定:机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其方向盘不应有摆振、路感不灵或其它异常现象。
    贺开铭认为,对违反或不达到《机动车运行安全技术条件》标准要求的车辆,可以视为不安全车辆。

[ 本帖最后由 lpc821008 于 09-11-09 10:05 编辑 ]

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发表于 2009-11-10 12:29    IP属地:未知

    本周六,也就是11月14日,大众将再次派技术人员来解决我的跑偏问题。

    如果能调试后解决,皆大欢喜,如果解决不了,我只能要求退车或换车了!

    这次我要求把车放在我买车的驰美特4S店维修,而不是之前的捷科众志4S店。并不是说捷科维修技术不行,而是如果我在捷科没修好,再去驰美特要求退换车,驰美特会否定捷科的维修结果。
    另外今早出门前我看了下机油位,又见底了,天啊,我在2000多公里时才在驰美特免费添加过一次机油啊,现在才5000公里啊!

    到时候要他们一并给我个说法,大家等我消息吧!
[ 本帖最后由 lpc821008 于 09-11-12 21:29 编辑 ]

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发表于 2009-11-11 01:21    IP属地:未知

原帖由 操小日本 于 09-11-10 21:21 发表
!:
    这车方向偏做四轮定位后要重置方向盘角度传感器,不然你整死都没有用!
2:
    出现机油传感器应该是仪表编码问题吧
1:我不懂,但是4S应该懂吧?搞很久很久了,没搞好!
2:如你所言,是编码问题.

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发表于 2009-11-12 21:19    IP属地:未知

原帖由 wifibt 于 09-11-12 20:47 发表
看完整个帖子,感觉所有事情的发生的根本原因,在于楼主太追求完美了。
忍一忍海阔天空啊 。。。金玉良言啊 。。。
不敢苟同你的说法,如果车子没问题,厂家还有4S店会无偿给我修?
花钱买的东西,没理由叫自己将就用吧,你说呢?

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发表于 2009-11-13 16:24    IP属地:未知

竟然沉到第二页里面去了,自己顶起来!
11月13日(星期六)大众来人处理,等结果!

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发表于 2009-11-16 14:19    IP属地:未知

请大家再等待等待,到时发新帖总结!

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