2014.02.11 作业更新:
春节前用车,感觉发动机抖动大了、响声也大了,挂倒档,变速箱有轻微抖动。老婆开了一次,也说我的悦悦发动机好响。想想过节还要跑高速,鉴于早期某次去修理厂换水箱框架时,修理工连进气道都没有给我装的经历,这次还是走进了4S。4S的服务水平及技术还是比外面修理厂要高,这点必须承认,当然面对4S开出的天价修理单,你必须要具备足够专业的水平,能砍掉不需要的部分;并有足够的对策、用最省钱的方式处理,去4S店还是值得的。
车子进店,服务顾问满脸笑容迎了上来,那笑容仿佛是灰太狼看见了小肥羊!

一番询问,简单的故障现象罗列,开单。车子进维修车间,师傅反复试车,上架举升,用听诊器仔细听发动机,后开出5000余元的维修单。我看单后,与师傅逐项核对:
1、进气、燃油系统保养:材料费(进气系统清洗剂120元,燃油系统清洗剂120元)240元,工时费150元。本人定期使用燃油添加剂,果断砍去燃油系统保养项目,师傅说此项目是打吊瓶,工时费是合计一起的,找来服务顾问核对,情况属实。暂时砍去燃油系统清洗剂120元。补充说明:发动机只要不缺机油、不缺冷却液,正常工作50W公里无鸭梨!有个发动机抖动啥的,基本上是燃油、进气系统需要清洗,跑10W以上,发动机或变速箱抖动,可能是发动机机脚需要更换了。发动机声音大,也一般是皮带(或轮子)问题或气门声音(悦动气门不可调的)。
2、更换左、右前减震器缓冲块。材料费150元 X 2,工时费150元 X 2。经师傅指点,目测左、右前减震器缓冲块均已开裂,必须更换。
3、更换发电机:材料费880元,工时费150元。询问为何更换?师傅回答:你反应说发动机声音大,经检测,发电机声音大了。我心中想:发电机的电流声与发动机的声音比,球毛都不算!师傅还没有动手做事,不能随便得罪师傅,但是又必须让他知道你不是外行,可以随便忽悠的。“请问师傅是否测试发电机工作正常?充电电流、电压各是多少?”我问维修师傅。维修师傅估计碰到了懂行的,二话没说,立马拿出万用表测试发电机的充电电流、电压,正常!我大刀一挥,不用换!
4、更换发动机机脚三个(共四个,变速箱与发动机是连在一起的):材料费127+161+120元,工时费80+80+80元,目测有一个机脚橡胶开裂,看看价格不算太贵,换!
5、更换右前半轴总成:材料费1200元,工时费150元。目测右前半轴内球笼漏油,漏出的黄油甩得底盘上到处都是,确实必须换。要求只换球笼防尘罩(密封黄油),回答:现代厂方只有总成。我坚决不换总成,坚持只换球笼防尘罩,没有配件自己去买!回答:自带配件不予更换。我态度更坚决:不换我就走人,不是我不用你们原厂件,只是原厂件配置不合理,外面球笼防尘罩大把有,原厂只有总成太浪费!反正问题已经查清,出去修还便宜。4S的售后顾问及维修师傅见我态度坚决,与我协商,可以自己去买配件,出工时费。OK!汽配城无原厂件,买最贵的悦动半轴球笼防尘罩(修理包)25元,带卡子和黄油。节省1175元!
6、更换火花塞。材料费65元X4,工时费40元。霎那间万匹草泥马奔腾,08-09悦动原厂火花塞是冠军RC10YC4,T宝价10-15元,自己动手都可以换,遂向维修师傅行贿芙蓉王一包,自带火花塞,帮忙免费更换。补充说明:更换博世悦能四级铱铂合金FGR8DQI,汽配城价格440元(4支).更换后点火强劲,可以使用10W公里,貌似性价比不高。其实在T宝购买原厂(冠军)火花塞,定期4万公里更换,性价比还是非常高的。
7、更换助力泵皮带:材料费25元,工时费20元。打死方向后助力泵皮带响,更换。
8、清洗三元催化及前后氧传感器:工时费300元。11万公里没有清洗过,洗洗吧!补充说明:这个其实可以到外面修理厂去弄,大约150元吧,也就是用草酸泡一泡,不过拆卸三元催化的工程量比较大,加上三元泡澡要1、2个小时,一起弄了节约时间。
9、更换左方向机球头外(拉杆):材料费102元,工时费80元。看师傅测试:左方向机外球头松旷,导致左轮与方向机拉杆有间隙,更换。补充说明:换方向机拉杆一般必须做四轮定位,后在修理厂去做四轮定位时发现,右方向机拉内杠弯了,无法调节四轮定位螺丝,并右方向机外球头漏油,一起更换了。(自购配件材料费:右方向机球头外65元、右内拉杆50元,工时费40元)
10、四轮定位:工时费300元。直接砍了!外面做才60元。
11、更换燃油滤芯:材料费450元,工时费80元。自己更换燃油滤芯才2W公里,又一直定期使用燃油添加剂,果断砍了!
以上修理项目共砍去3000余元(对比4S报出的5000多的维修单,节省了大半费用),既能解决车的故障、享受4S更优秀的维修服务,又节约了大把的银子,避免挨4S的大刀痛宰。当然4S的小刀轻宰还是免不了的,不过物有所值。
后续总结比较:
第1项:4S花费270元,其实这个非常简单,可以在外面修理厂做,拆卸清洗节气门、怠速马达,大约100元可以搞定。对比4S、外面修理厂,不建议在4S做。
第2项:4S花费600元,预计修理厂400元内可以搞定,因要拆卸前避震弹簧,4S的工具齐全,师傅水平也更专业,价格差距不大,可以考虑在4S做。
第3项:4S需要花费1030元,询问过汽配城原厂(北汽摩比斯)发电机价格600元以内,加修理厂工时费100元以内,换发电机技术含量不高,建议在修理厂做。
第4项:更换三个发动机机脚,4S花费648元,估计在外面做也要400多。上10W公里的车,发动机、变速箱震动大,一般都是机脚有问题了(除了需清洗喷油嘴和节气门外),换这个有一定的技术含量,并且在4S更换有保修,建议在4S做。
第5项:4S需要花费1350元。一般常见故障都是传动半轴球头防尘罩漏油,传动半轴很难坏的,但是4S只有总成,维修这个需要更专业、细致的师傅,强烈建议与4S谈判或贿赂维修师傅,自带配件!(卡子一定要,另非原厂件防尘罩大头的搭扣部分比原厂件要短一些,太短了卡子不能固定,自己购买一定要仔细比较。)
第6项:换火花塞是一个无任何技术含量的活,强力建议找个好的卖家,网购火花塞,任何一个汽车美容店或路边摊都可以换。
第7项:4S花费45元,皮带异响,强烈建议在4S做!更大的好处是:打方向,助力泵或皮带异响是车辆常见故障,你在4S修的,反正有此类问题就可以赖他!



4S要是推卸责任,你可以明确告诉他:我会打电话投诉到北京现代客服,说你们店一个皮带响的小问题都久拖修不好,还要客户多次跑,还要多次出维修费!一旦客户投诉到北京现代客服,厂家会要追查责任,并扣4S的考核,估计一个投诉将导致4S店至少万元以上的损失!4S店最怕这个!



第8项:4S花费300元,修理厂大约100-200元,没有什么技术含量。若是车辆因三元催化堵塞(一般是长期使用劣势油品所致)导致排气不畅(单独故障),就到修理厂去做。若车辆在4S有其他故障需要维修,车子三元长期没有清洗,顺便让三元泡个澡,就在4S做,节约时间。记得:一定要修理工将前、后氧传感器也清洗下。
第9项:4S花费182元,修理厂大约100来元。更换转向拉杆,属于底盘故障,与外面价格差距不大,建议在4S做,同时可以要求4S的维修师傅仔细全面检查底盘!换了这个后要做四轮定位的。
第10项:4S需要花费300元,准确的说:悦动只能做两个前轮的定位,后轮是非独立悬挂,固定死了。做四轮定位, 定位设备是关键,有设备的都可以做,没有什么技术含量。外面轮胎店、修理厂60-100元。不用考虑,坚决外面做!记住:无论哪里做的四轮定位,若发现车子仍然有跑偏(虽然店家有可能告诉你定位数据是对的),你可以继续找店家要求继续调试(在车辆数据允许的范围内是可以再调试,直至直线行驶)。这是行规!
第11项:4S需要花费530元,换个燃油滤芯没有什么技术含量的,只是需要拆卸后排座椅,建议网购或在汽配城自购配件,交修理厂做。注意:在外面施工时,要亲自监工,避免因维修工不熟悉后排座椅卡子位置,而弄断座椅的卡子。
车辆维修好,交付后,试车:发动机声音(怠速、热车)明显变小,发动机、变速箱抖动消除!春节长途高速近千公里,又有了新车的赶脚!

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本帖最后由 湘AAK47 于 2014-2-11 16:01 编辑 ]