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发表于 2013-07-24 20:37    IP属地:未知

原帖由 0z 于 13-07-24 20:34 发表
走进科学,查了半年发现自己搞错了
我倒是希望是搞错了,但是,我妈把账户里的来去款项记得清清楚楚,不可能无中生有吧?还有身边熟人也记得那几次办理的事情
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发表于 2013-07-24 20:40    IP属地:未知

原帖由 liuyics 于 13-07-24 20:38 发表
开户的户名是你妈妈的吗?
是的,是我妈妈的名字,三个账户都是,但是银行现在说我妈妈从来都只开了2个账户,呵呵,这么大的事情,怎么会全部熟人、邻居都记错?
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发表于 2013-07-24 20:43    IP属地:未知

原帖由 philipwu51 于 13-07-24 20:24 发表
销户也有记录的,我觉得老人自己搞错的可能性大,毕竟吃这种钱风险太大,一查就知道了。
那本子最后一次办理业务有几个月了,前几天又需要办理才发现不在,然后赶紧去挂失,然后就出现这个事情了。会不会银行的员工看到没有人来及时认领,就销户取了款吞了?我妈妈的身份证在他们那个银行是留了很多次底的,他们要私下吞钱销户搞个复印件很容易的。
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发表于 2013-07-24 20:45    IP属地:未知

原帖由 hezhudao00 于 13-07-24 20:41 发表
这个帐户有没有发生过关联交易,比如转帐,刷卡消费等,如果有的话可以从交易对方那边查到证据;还有就是有没有以前存款或者取现的收据。
从银行方面来说,不可能把一个帐户抹得干干净净,不是销户那么简单。 ...
这个账户是一本通,没有卡的,所以也不会发生刷卡消费这些,而且因为是遂宁商业银行,我们都没有哪里的账户,所以也不会发生转账往来。其他的收据,我妈就是拿过手就撕了,唉,习惯不好。
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发表于 2013-07-24 20:49    IP属地:未知

原帖由 lovelislin 于 13-07-24 20:43 发表
熟人,邻居,这些你能100%确定?本人记错了的话,其他任何人都是浮云。
本人拿身份证在该行任何一个网点可以查出所有的账户记录,这个记录不是拖进回收站再清空就可以删除这么简单的。
你太先入为主了哈
这个银行网点很少,我妈妈也不认识里面的工作人员,谁肯帮她查?正因为我们找不到投诉查证的途径,我才来这里求助的,这银行的客服电话,我打了,没有人工接听,一下午费了我不少电话费,只有语音接听,而且需要输入账号,我妈妈现在存折都不见了,哪里知道账号那一串数字?除了找银监会,我确实不知道还能找谁查这个丢失的账号的流水了。
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发表于 2013-07-24 20:55    IP属地:未知

原帖由 lovelislin 于 13-07-24 20:49 发表
想到另外一个可能,会不会是老人家遇到诈骗了,然后又不敢跟家人说,只好找了个理由??
呵呵,我妈妈前几次还在给我说身边老年朋友发生过这种事情,不该瞒着不给儿女说,说了也许还有机会大家一起努力找回来,她怎么会去受骗然后不给我们说呢?
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发表于 2013-07-24 20:58    IP属地:未知

原帖由 philipwu51 于 13-07-24 20:47 发表
你可以申请看监控,销户要有客户签字的。
就是他们不给看,所以没办法证明了,妈妈明天先去当地银监会举报投诉,然后去报警,然后在银监局查这个银行的总部在哪里,去找总部说说。唉,奇怪的是,这个银行居然客服电话没有人工接听,其他语音播报的处理事项,必须先报上账号,那一串数字,我妈妈根本没有留个底在手里
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发表于 2013-07-24 20:59    IP属地:未知

原帖由 lovelislin 于 13-07-24 20:41 发表
银行想死慌了差不多,为了5W敢这么做?
你以为银行的系统跟商场那种会员系统一样想改就改哇···
我不这么以为,但是,我妈妈既然能说得那么详细,银行有责任自证清白吧?
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发表于 2013-07-24 21:02    IP属地:未知

原帖由 lovelislin 于 13-07-24 20:59 发表
我觉得,你要真心想弄清楚,回去陪到老人家去银行查3,银行敢说我不认识你我不给你查??你自己先在这里假设半天真心没用哈。
顺便说个,这个银行,除非是从前台到分理处到商行老大都活腻了,才会去吃你这个 ...
我回去也看不到监控,有用吗?现在就是举报到银监会,争取有机会看到监控啊,不然还能怎么样,天天去大厅吵架、打滚?人家银行现在不给看监控,我们除了找银监会没有其他办法,现在大家都说报警,今天下午大家都商量了的,明天就去报警,就是担心警方不管这个事情
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发表于 2013-07-24 21:08    IP属地:未知

原帖由 lovelislin 于 13-07-24 21:00 发表
我觉得事情的根本还是在老人家,其中具体的缘由就只有楼主去了解了
现在情况这样了,我不可能在什么都不知道情况下去找母亲的错吧,既然妈妈说得条理清楚,邻居熟人也能证明,那么银行是不是该拿监控拿我妈妈说的办事当天的办理凭证出来证明清白呢?你的意思是说我没必要找银行要监控看了,直接给我妈妈定罪?这样做是不是也欠妥?也有时公允呢?
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