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卡罗拉论坛 >  雨中“营救”,火速处理--爱车早上发脾气后续65张图慎入!

发表于 2016-09-23 09:43    IP属地:未知


顺利到达4S店
开始故障排查。
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发表于 2016-09-23 09:44    IP属地:未知






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发表于 2016-09-23 09:46    IP属地:未知






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发表于 2016-09-23 09:47    IP属地:未知


设备很强大。好多个编码,逐个监测。



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发表于 2016-09-23 09:48    IP属地:未知


排除了一些大问题,维修的小伙说,应该是小毛病,可能是单个零部件的问题,还需要深入检测。


看了下空调滤芯,顺便给换了个新的。
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发表于 2016-09-23 09:50    IP属地:未知

真心感觉到哪一行都不易,这大大小小N个部件,检查起来也确实费劲。




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发表于 2016-09-23 09:52    IP属地:未知

最终,问题锁定,是节气门出了问题!维修部的领导过来查看,说这个问题少之又少,在他们这儿我算是头一个!这点子,应该去买彩票!




换了节气门,再重新检测,排除一切故障。
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发表于 2016-09-23 09:54    IP属地:未知

完事儿之后,让小伙又给换了一个空调滤芯,挺厚道。

休息一会。等待维修部给我开出门证的时候,在大厅看到了新RAV4,算是我心仪的对象,霸气的名字,荣放。

回程,心情大好!对于这个突发事件,本来我是很闹心的,也很气愤,天气差、运气也跟着差。但是最后能够很放松的面对所发生的问题,这与事情的双方都有很大的关系。从一开始跟客服沟通,就觉得自己的事情是在被解决,而不是推脱。然后是拖车去4S店的路上,客服和店里都打电话来询问进展。最后,到达店里,维修人员的积极处理,问题得到迅速解决。这一系列的过程,说实话,让人欣慰。
     其实,我们车主的要求不高,遇到问题,不要退缩,拿出你的诚意,让我看到你的态度。将心比心,出现问题在所难免,但是能够得到有效解决,着实让人暖心。这一次,给丰田一个五星级的赞!
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发表于 2016-09-23 15:12    IP属地:未知

引用 摩卡魔卡 于 16-09-23 13:48 发表的回复
我有一次忘了关灯,没电了,4S的救援半小时不到就到了。

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发表于 2016-09-23 15:13    IP属地:未知

引用 卡卡上卡卡下 于 16-09-23 11:26 发表的回复
节气门换了?
必须换新的。。。
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